2023-07-20 17:13:52
来源: 金彩云客户端
日前,中信银行金华永康支行秉承“服务是中信银行零售魂”的理念,由支行负责人组织网点全体员工开展“服务提升,中信温度”的服务主题宣讲活动。
本次宣讲围绕提升网点服务品质,做到总行要求的十个一、七部曲、八到位,强调接待注意点,避免出现“不知道、不清楚”等回避式服务;通过优秀案例学习,希望全行争创优秀、勇夺榜样,全面提升网点服务品质。
该行以“让财富有温度”为服务理念,着力打造“宾至如归、因客而动”的服务流程,用心让服务更贴心、更安心、更暖心、更舒心,切实提高金融服务水平。
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