热点快评| 以保护古建筑为名，拒绝游客避雨，甲秀楼你秀得很假！

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近日，网传贵州省贵阳市甲秀楼景区下大雨，工作人员却以马上要下班为由，拒绝游客进景区内躲雨，引发网友热议。

事件在网络发酵后，贵阳市甲秀楼景区管理处、贵阳市文物保护中心发布声明，已对涉事工作人员进行了严肃的批评教育，景区也将举一反三，扎实开展文物景区服务意识和服务能力质量提升工作，完善突发状况服务处置机制。

台风天里降大雨，甲秀楼景区里的游客们无处躲避，诉求一方庇护是应急反应，这在情理之中；而甲秀楼常规闭馆时间为18时，工作人员已到下班时间，打烊离开亦无可厚非。但以保护古建筑物为由，拒绝游客避雨，这事办得，很糟糕！

古建筑保护很要紧，但身为景区管理方不能缺了人情味。回看本次事件，其引发舆论争议的热点是：景区人员语言不文明、态度横蛮，给因雨受困、被淋的游客心里添堵。

话说“两头”。甲秀楼作为中国十大名楼之一，取科甲挺秀，独占鳌头之意，始建于明万历二十六年（1598年），是贵州省首批文物保护单位，现为全国重点文物保护单位。可由于其本身占地面积不大，也框定了游客承载上限，如果一味让游客涌入，是容易发生踩踏事件，造成文物损坏风险。

当古建筑保护需要与游客避雨需求出现“对冲”时，几句善言、一个妙招，便可起到疏导之效。同时间段内，同样是天降暴雨，北京天坛能提供平日里本不开放的祈年殿给游客避雨，这展现了管理方的温情度，也彰显了其对古建筑保护的自信。

话说回来，无论是什么景区，配套设施完善、公共服务到位是揽客的基础，而不断提升旅游品质，更是留客、引客的关键。

以保护古建筑物为由，拒绝游客避雨，错了要认更要改！