微信支付“百万保障”服务到期，需要取消或续保？

“警察同志，快帮我看看！他说要扣我钱……”8月13日18时许，兰溪市诸葛镇村民黄大伯急匆匆地跑进兰溪市公安局诸葛派出所称，刚刚接到了一个“客服”电话，对方说的功能自己不懂如何操作，于是赶紧来派出所向民警求助。

“大伯，您先别着急，我来看看。”值班民警徐骎接过黄大伯的手机后，查看发现通话记录里确实有接连几通“00”开头的境外来电。黄大伯告诉民警，对方称自己微信里的“百万保障”到期了，如果不尽快关闭这个功能，每月要扣除保费。黄大伯在对方的指导下，发现自己确实开通了微信支付“百万保障”服务，于是便对“客服”的话信以为真，随后按对方要求下载了一款视频会议软件。

“大伯，验证码没发过去吧？没给对方转账吧？”“没有，我感觉有些不对劲，就没继续操作。”黄大伯称，对方要求自己打开屏幕共享模式，还说不办理就会影响个人征信，于是心里开始紧张和害怕起来，就立马挂断了电话赶来派出所。

“我想起你们平时的反诈宣传，意识到自己可能遇到了诈骗，但还是有些不放心账户里的钱，所以就赶来问问你们……”民警肯定了黄大伯的做法，向其竖起了赞扬的大拇指。随后，民警帮黄大伯一起查看了银行卡余额，幸好，银行卡里的3万元分文不少。

“凡是自称‘客服’要求转账汇款操作的都是诈骗，以后再接到类似的电话，不要理会，直接挂断。”民警向黄大伯耐心讲解了冒充客服类诈骗的典型案例、常见手段和防范知识，引导其下载安装国家反诈中心APP并开启了来电预警功能。临走前，黄大伯也对民警连声道谢，表示今后会更加提高警惕。

孔明羽扇送清凉，反诈清风进万家。自“夏季行动”开展以来，诸葛派出所民辅警联合“卧龙义警”队员走村入户开展面对面的反诈宣传，从源头上提高辖区群众的识骗防骗意识和自我防范能力，让宣防工作更精准、更扎实，让平安看得见、安全记心间。在“敲门式”的警民携手反诈宣传中，今年7月份以来，该所辖区电诈发案率同比下降52.6%，案损金额同比下降58.5%，警民携手筑牢全民反诈“防火墙”，共建平安诸葛。