建一座温暖的零工市场服务就业大民生

金彩云客户端 记者 董金姣 文/摄

8月17日，金华HR大讲堂——企业劳动用工合规实务培训在婺城零工市场开讲。本期大讲堂旨在进一步强化企业HR对劳动用工合规知识的学习运用，帮助企业规范用工，构建和谐劳动关系。

作为以零工劳动为用工形式的一种经济新业态，随着互联网科技和移动终端平台的快速发展，零工经济显著提高了灵活就业效率。就业形态的转变带来了劳动权益保障的新情况、新问题，零工群体不应成为劳动权益保护的盲区。

服务零工更贴心

8月15日，在婺城区零工市场的二楼会议室内，百余名失业人员以及就业困难人员正在听取相关政策解读以及就业指导，并咨询了解用工信息，寻求合适的就业岗位。

在零工市场找到工作的水电工方勇兵说，过去很长一段时间，他大多通过自发形成或市场机构办的零工市场找工作，这样的方式存在渠道狭窄、服务不规范、服务质量参差不齐、劳动者合法权益保障困难等问题。现在，方勇兵时常收到婺城零工服务中心发来的工作推荐。

据悉，婺城区零工市场坚持“标准化、数字化、市场化”建设原则，打造“1+N”系列服务平台（即：零工市场+零工街区、零工集市、零工驿站、零工工坊、零工快车)，建立岗位推介、供需对接、 技能培训、创业指导、法律援助、暖心服务等系列场景，实现“从单一中介向集成服务、从单线保障向多跨协同、从单点对接向区域辐射”三大转变。

“参加此次培训会收获很多，对接下去的求职充满动力。”求职者韩先生说道，零工市场内招聘企业多，岗位丰富，还经常举办技能培训、法律援助、创业指导等暖心服务，打破了企业和求职者之间的信息壁垒，畅通拓宽了双方的发展渠道。

目前，婺城区零工市场已举办重点群体等专场招聘会23场，提供岗位2万个，接待求职务工人员近万人，达成就业意向4400余人次，已归集家政服务、水电维修等零工求职信息4100余人次，有效达成供需匹配2000余人。

“接下来，我们将进一步提升市场的服务能力和水平，拓宽企业规模和就业服务渠道，线上线下双向发力，打造出接地气的零工市场，助力灵活就业人员好就业、就好业。”婺城区零工市场总经理周雪侠说。

务工权益有了保障

平衡企业用工成本与零工权益保障一直是个难题，而零工市场恰好可以成为企业与零工之间的“润滑剂”。相对于刚性的政策法规，零工市场可以柔性地引导企业强化社会责任，以第三方的身份提醒企业关注零工权益，成为灵活就业者和企业沟通的桥梁。

本期HR大讲堂的主题是企业劳动用工合规实务培训，企业劳动用工合规，是企业HR绕不开的工作内容之一，从微观层面讲，它关乎企业文化建设、人才体系建设、员工稳定性、企业形象等诸多方面；从宏观层面讲，它关乎社会和谐、稳定就业、共同富裕等大政方针的实施。在举办各方的共同努力下，大讲堂得到了企业和HR的积极响应，报名踊跃，原计划50人的培训规模最后扩容至105人，比原计划翻了一番。

大讲堂由金华市人力资源服务协会、金华市律师协会劳动与社会保障专业委员会、金华市汽车摩托车行业协会、金华市网商协会联合主办，金华市锦程人才服务有限公司承办。

今年春节后，绿源电动车有限公司遇上一波销售旺季，急需招工。公司联系婺城零工服务中心后，一辆载着80名求职者的“零工快车”很快驶往绿源公司。在近年招工中，浙江维力塑胶有限公司负责人徐红发现，越来越多的稳定员工跑去做零工了。“因为稳定员工、零工的工资计算方式不一样，虽然稳定员工保障更多，但零工更容易赚到快钱。”徐红说。

之前，打零工已经在务工人员之间盛行了。但这些零工多以老乡自发形成一个小团体，靠着工头的信息资源，在各家企业之间来回游移。虽然灵活自由，但是一旦出现劳务纠纷，零工群体往往陷入被动地位。

零工市场可以是零工的“保护伞”，可帮助零工审核企业资质，并在出现纠纷时提供调解、监督等服务。在对接中，零工市场根据零工的年龄、工作经历等情况，为他们推荐合适的工作，并与用工方沟通，保障零工的报酬等合法权益。同时，还设立了矛盾纠纷调解室，帮助解决纠纷和问题，提供政策咨询和法律咨询服务，帮助零工正确运用法律武器维护自身合法权益，以增加就业零工的获得感、幸福感、安全感。

就企业来讲，规范用零工，也可以帮助企业减少劳务纠纷，专注于生产发展。为此，本次HR大讲堂，由金华律协劳保委推荐了4位在相关领域资深的职业律师以案说法，各自从不同角度进行了分享。

其中，金华市劳动人事争议仲裁委员会兼职仲裁员章文律师为学员们分享了“假期管理”，分别从零工事假、法定节假、年休假、探亲假、婚丧假、女职工特殊假、参加社会活动假、病假（医疗期）、工伤假九个方面结合相关案例做了重点解析。记者在现场看到，不少HR连珠炮似地向律师们请教了一个又一个问题。

如今，我市已建成20个规范化零工市场，尝试提供更优质的服务。未来，在引导零工经济良性、可持续发展上，零工市场大有可为。