金华日报|退而不休的山城管事员“老傅”

每天早上7点，傅潮华骑上电动车，早早来到磐安县双溪乡综治中心山城管事工作站上班。

从金鹅村到双溪乡政府有10公里，为了上班方便，3年前他学会骑电动车。“我以前都是坐公交车上班的，因为工作站只有我一个人，骑电动车比坐公交车方便多了。”傅潮华说。

来这里办事的乡民都管他叫“老傅”，一是他办事公正，大家都敬重他，二是他今年67岁了，早在7年前就已退休，但没等在家里好好休息一天就被返聘回来。

“在家闲着也是闲着，再说调解员临时不太好找，我就顶一段时间。”谁承想，这一顶就是7年。

2020年3月，他曾因身体不适，在家休养了半年，“没其他毛病，就是血压有点高”。“当时老伴和两个女儿都劝我不要再上班了，但待在家里总觉得空落落的。平时帮人成功调解一起矛盾纠纷，心里还有一种充实感和成就感，离开那个岗位就显得有些空虚。”在乡政府领导的再三相邀下，半年后，那个熟悉的身影再次在工作站里忙碌。

有着20多年调解经验的老傅，有一套很管用的调解“法宝”：工作要细、说话要直、该断就断，调解时决不能和稀泥。其实，这并不是说老傅的调解能力有多神奇，而在老傅一直以来坚持用法、用情、用心“三用”调解法。每次调解来访群众反映的问题，老傅都先让双方冷静下来，请双方各自谈谈事情的原委，然后客观评价双方的行为，站在法、理、情的角度进行劝解，最终赢得双方认同、达成和解。

不过，不是所有的调解都是一帆风顺的，也有给老傅出难题的。7月26日，老傅又遇上一件两农户之间的屋基纠纷事件，经过调解，双方户主本已握手言和，连协议都签好了，结果突然遭到其中一户女主人的极力反对，重新商谈了几次仍是没有一点进展。

在困难面前，老傅从不言败，也不气绥，一次不行两次，两次不行三次……老傅向记者透露了他的终极“绝技”：“我准备请女方娘家的舅舅出马，他的威信比我高，解决这事应该不是问题。”

在调解室，一面“心系百姓解困排忧 山城管事真情为民”的锦旗格外引人注目。这是一起17年来一直没有解决的屋基纠纷，经过老傅几个月的排摸和调解，去了当事人所在的下园村不知多少趟，功夫不负有心人，在老傅的用心用情调解下，矛盾双方都表示满意，联手送来了锦旗。当事人金杨忠说：“17年的疙瘩被老傅化解了，现在我跟邻居相处得非常和睦，真的很感谢他。”

“其实，村民之间因为一件小事相互结怨的不占少数，只要双方心平气和地坐下来谈谈，把心结打开，所有的怨气也就顺了。”老傅说。

最近，连老傅也觉得有些奇怪，每天都能接到上门调解纠纷的，有偷西瓜的、送养老餐时摔倒的、三兄弟争土地的……“这跟天气炎热有关，天热易烦躁，容易产生纠纷。不过，我把工作当作生活乐趣，再忙也不会觉得枯燥。”老傅风趣地说。

正是老傅一直从事基层司法工作，20多年来，他的手机24小时不关机，将乡民的事当成自己的事，将乡民的冷暖时刻放在心上，坚持用法、用情、用心，秉持公理、情理、法理，将矛盾化解在基层，也赢得了广大乡民的信赖和好评。为此，双溪乡也实现了小事不出村、大事不出乡，为乡村的和谐稳定筑起了“第一道防线”。