金华市人社局调研组来东调研红社调解工作室建设情况

近日，金华市人社局一行来东调研新业态劳动纠纷“红社调解工作室”试点建设情况，并为美团外卖小哥送上法律法规宣传资料和慰问品。

调研组一行先后走访了美团站点和全知道生态直播城。在美团站点，调研组一行与美团站点负责人、外卖小哥等开展座谈。站点负责人为大家详细介绍了外卖员的社会保险、薪资待遇、劳动保护等劳动权益保障情况，据了解，美团自成立新业态劳动争议多元化解中心以来，积极开展红社调解室实体化建设，以党建为引领，吸纳党员作为调解员，推动劳动纠纷内部化解。在人社部门的指导下，建立了工资集体协商机制，并设置专门的员工热线，随时解决员工诉求。座谈会上，双方针对当前外卖群体存在的交通安全隐患、子女上学等矛盾进行探讨，并对员工流动性较大导致的离职纠纷给予了指导，以期进一步提高外卖群体工作归属感、幸福感。座谈后，调研组一行对外卖小哥们表示亲切慰问，送上劳动法律法规汇编、矿泉水和防暑用品。

随后，调研组一行来到东阳市全知道直播生态城，实地走访调解办公场所，了解调解员配置、调解服务事项和案件处理等相关内容。据了解，直播城劳动争议多元化解中心定期开展红色主题学习教育和内部劳动法律法规宣传，今年来已调处各类劳动纠纷10余起，为建设园区内和谐劳动关系持续发力。

调研组一行对东阳市红社调解工作室建设给予充分肯定，提出要进一步在基层发力，以现有的红社调解室为样板，逐步在全市推动建设，为维护新业态行业发展和劳动者合法权益维护贡献力量。