医保业务“在院办” 便民服务“零跑腿”

“没想到现在办理规定病种这么简单，几分钟就完成了，还不用再去卫生院登记，确实很方便。”9月8日上午，给家属来代办规定病种的柳先生为兰溪市人民医院推出“医保驻院服务站”的便民举措点赞。

兰溪市医疗保障局聚焦参保群众最关注的医保问题，以需求为导向，推进“优流程、减环节、提质量、线上办”的“医保驻院服务站”便民服务工程。通过医保部门和医院相互协作，先由窗口工作人员发起申请，上传专家审批表和病历资料，卫生院的家庭医生完成线上审批后，再由驻点在医院的兰溪市医保中心工作人员进行备案登记，即时生效。实实在在的为参保群众提供便捷，让看病和医保办事在医院一次完成。

“医保驻院服务站”是今年金华市医疗保障局推出的便民工程，在全省率先启用。作为医保公共管理服务的有效延伸，“医保驻院服务站”以提升院端医保服务能力为目标，医保部门和医院工作人员一起办公，站内配备自助机、网办电脑等设备，按照统一名称挂牌、统一场所设置、统一人员配备、统一服务事项、统一业务培训、统一服务标准、统一规范管理的“七统一”标准进行规范化建设，可办理20余项医保业务，医保业务的“在院办”打通了医疗和医保服务的“最后一公里”。