东阳农商银行湖溪支行全力推进三代社保卡换卡工作

近日，三代社保卡换卡工作已有序开展，东阳农商银行湖溪支行以“为民利民” 为宗旨，全力为客户提供高效、便捷的服务。

三代社保卡换卡工作与每位人员的切身利益相关，为深入解读相关政策，湖溪支行利用晨会、周例会、微信等渠道积极组织员工学习三代社保卡相关内容，便于更有效的引导客户换卡工作。 

因三代社保卡换卡工作会迎来业务高峰，湖溪支行提前安排好临柜人员休息时间，开立社保卡换卡专用窗口，安排专人进行拍照、填单等业务，提升办理效率，大大节省了办理时间。同时，湖溪支行内外联动，安排网点负责人与客户经理下大堂，进行业务分流，为客户提供相关问题解答，提升服务质量。

为能顺利完成换卡工作，该行相关负责人提前做好计划，与镇政府对接，通过村干部会议、党员会议，将三代社保卡相关内容进行详细的讲解。客户经理对接村网格员，挨家挨户的宣传，特别是对孤寡老人、残疾人员等特殊人群，湖溪支行工作人员与村干部联合出动，为其开通绿色通道。同时针对湖溪镇工业区外来务工人员，客户经理与镇政府经发办一起上门走访，并现场开通我行银行卡丰收互联、代扣等功能，让其足不出户，就能享受东阳农商银行高效、全面的服务。

据统计，截至今年8月底，东阳农商银行湖溪支行累计三代社保卡换卡3万多张。