亚运倒计时 今天我播报｜倒计时7天 想让运动员宾至如归

金华富力万达嘉华酒店是金华亚运分村的一部分。之前，金华火腿·2023 CFA中国之队国际足球邀请赛期间，中国男足亚运队就下榻在该酒店，对这里留下了很好的印象，尤其是那次中国男足亚运队击败了韩国队，久尔杰维奇教练更是把金华视作“福地”，念念不忘。

本次亚运会期间，金华富力万达嘉华酒店将会接待8支足球队的入住。这几天，沈捷和酒店的员工们都忙着做赛前准备，不断抠细节，力求让运动员、教练员们感到宾至如归。

关于这次的亚运服务，沈捷对酒店员工提出了3个要求：有序、无感、温馨。其中，“有序”指的是酒店井井有条，入住、运输、行李、饮食、住宿、洗衣、工程、保安、消防……每个环节都必须做到万无一失，酒店对每个环节都指派了专人负责，安排了专门的班组跟进；“无感”则是指运动员、教练员在酒店里，能够感觉自己是没有受到任何打扰的，很舒心；“温馨”则是指在服务上能够让运动员、教练员感受到像家里一样方便，遇到什么事情都能被及时响应，出现任何事情都有预案能够解决，提供全方位的保障。比如，运动员训练、比赛很容易受伤，酒店就要提前准备好冰块；比如，运动员来自不同的国家和地区，他们饮食习惯、风俗习惯、文化背景都不一样，有些运动员会对食材有特殊要求，有些运动员会对房间有专门要求，这些都需要酒店为他们提供有针对性的服务。

“我们服务运营保障团队就是凡事都要多想一些。因为这200多名运动员、教练员来自五湖四海，他们会把对金华的印象带给整个亚洲，甚至传到世界各地。”沈捷说。他想通过酒店的服务，让运动员、教练员感受到金华是一个很有魅力的地方。因此，酒店在布置上也很强调金华特色，在运动员就餐区边上还安排了一条“非遗走廊”，把金华各种有特色的非遗工艺品展示出来，给远方的客人欣赏。