我市交出亚运交通保障高分答卷

金彩云客户端 记者 叶永永

10月9日，随着最后一个代表队顺利抵达杭州萧山国际机场，杭州第19届亚运会金华赛区交通保障工作圆满收官。亚运期间，我市交通保障工作组创新机制、整合资源、强化管理、优化方案，全方位做好亚运交通服务保障，实现了“零差错、零投诉、零事故”。

据统计，9月16日至10月9日，我市共投入交通服务保障人员145人，筹集车辆108辆，为运动员及随队官员、技术官员、注册媒体等各类客户群提供交通保障服务，涉及交通保障服务场所13处，得到了各代表队和运动员的高度肯定，交出了一份高分答卷。

据悉，为全面提高交通服务保障水平，市亚运交通保障组遵循“安全、准时、便捷、绿色、温馨”的交通服务原则，不断完善工作机制，构建高效的城市侧现场指挥调度体系，编制观众交通服务应急预案，24小时跟踪服务，确保交通保障指挥体系反应果断迅速、运转高效有序、执行坚决有力。

“为协助观众有序集散，赛前2小时，我们根据客流变化，动态调整公交班次，保障观众快速到达。”市亚运交通保障组相关负责人介绍，比赛散场时，投入疏散公交车，协助观众快速疏散，确保观众不滞留在场馆周边，延长轨道交通、金兰城际、金武快线等重点线路营运时间，不断提升公共交通出行便利度。

市亚运交通保障组还强化组际协作、组内协同，及时获取各客户群交通需求，动态调整运行计划，通过建立场馆交通群、调度员群等工作群，内外结合，互通有无，及时更新发车时刻和各客户群的相关信息，为乘客提供优质交通服务。

为方便私家车出行的观众就近停放，市亚运交通保障组在体育中心、浙师大东体育场周边各建成2个临时停车场，4个停车场共计6400个停车泊位，皆可通过步行或公交接驳的方式抵达竞赛场馆。同时，不断升级停车场配套设施，完善场内交通流线、灯光照明设施等，确保停车场内部整洁、路面平整，在停车场周边增设指示牌，协同高德等导航App指引停车场方向，协助观众停放。每个停车场安排一支交通执法中队协助秩序维护，引导观众有序进出场。