武义调解员获全国性荣誉！

日前，司法部公布999名人民调解员“全国模范人民调解员”名单，其中武义县人民调解委员会调解员吴文寿榜上有名。

吴文寿从2013年开始担任人民调解员，一直常驻法院诉服大厅，作为一名医院退休的老职工，在调解诉前纠纷的同时，也承接了大部分医疗纠纷调处。从业十年来，老吴兢兢业业，共化解各类矛盾纠纷2000余件，其中涉及人员死亡案件20余件，经他调处的当事人，都对他细心、耐心的调解工作竖起了大拇指。

吴文寿说：“当纠纷调解成功，双方能心平气和地握手言和，这就是我最有成就感的时候。”凭借对人民调解员工作的满腔热血，吴文寿已经走过了他调解员生涯的第十年，他始终把维护群众利益作为工作的初心，群众有困难、有矛盾，他总会千方百计去解决，甘当群众的法律“明白人”和排忧解难的“贴心人”。

今年上半年，发生一件关于上层房屋漏水而导致的邻里纠纷，尽管纠纷不大，但由于漏水位置不明，物业责任不清等因素，双方调解工作一度陷入僵局。为此吴文寿与工作人员多次前往当事人所在小区，经过实地调查，终于厘清了事实，再经过调解员、民警等多方耐心参与劝导过后，成功化解了矛盾。“每一件小矛盾，对于当事人来说都是大事，我们只有尽心去调解，才能对得起当事人对我们的信任。”这是吴文寿做调解的初心，也是他这么多年行事的准则。

据悉，今年以来，武义大力开展诉前调解改革攻坚工作，创新诉前调解“1+1”分案模式，积极联动调解委员会与法院双向发力，为切实解决人民群众矛盾纠纷加上双保险。同时积极壮大人民调解队伍力量，武义现有专职调解员29人，调解员1500余人，全县各调委会受理调解案件3958件，调解成功3947件，调解成功率达99.7%。依托于司法局大调解网络指导系统与法院“共享法庭”“微法院”等数字化平台，诉前调解改革成效卓越，社会矛盾、纠纷得到有效缓解，人民生活幸福感得到显著提升。截止目前，武义诉前调解成功率连续9个月位列全市第一，并成为全市唯一一家诉前纠纷调解总量超过人民法院一审办结民商事案件数的县（市）。