九九重阳享佳节 敬老崇廉送温暖

10月23日（农历九月初九）是中国传统佳节重阳节，为庆祝这一属于老年人的节日，弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，秉承“尊老、爱老、适老、敬老”的金融服务理念，做实、做细、做优老年客户群体金融服务工作，营业部在党支部书记带领开展主题为“九九重阳享佳节，敬老崇廉送温暖”，“四个一活动”为老人理一个头发，为老人拍一张照片，为老人制作一张感恩卡，为老人设立金融小课堂，形成敬老爱老、互助友爱的浓厚氛围，让老人感受到关怀和节日的温暖。

延伸服务半径，使适老服务更具力度。为环卫工人、高龄老人等免费理发，老人们陆续来到营业部大堂，理发师耐心地询问老人的需求后，挥舞着手中的理发工具，细心地为每一位老人修剪头发。清脆的剪刀声过后，原本有些凌乱、花白的头发变得整齐利落。仅一个上午的时间，就为前来营业部的20余名老年人理了发。营业部党员及员工们热情周到的服务，理发师精湛娴熟的手艺，赢得了老人们的赞誉。

结合数字人民币、个人征信、存款保险制度，开展金融知识小讲堂，面对面、零距离宣传与反诈相关的金融安全防范常识，提醒他们要树立防范意识，切实守住自己的“养老钱”、“看病钱”。用通俗易懂的语言，结合生活中常见的电信网络诈骗案例，为老年人讲解五大高发诈骗类型的作案手段及防诈方法，通过面对面宣讲，帮助老年人知法懂法，认识到买卖银行卡、出租出借账户等行为的风险和危害，切实提高老年人的金融安全防范意识和能力，寓教于乐，客户表示受益匪浅。

东阳农商银行营业部聚焦亲老适老金融服务，通过多触点、多维度的个性化服务，利用节假日积极组织多种形式金融知识普及宣传教育活动着力提升金融服务适老化程度，持续帮助老年客户提高对各类金融产品和服务的认知能力、风险识别能力和自我保护能力，专业守护老年客户的晚年生活。