武发集团：提升人员素质 赋能企业发展

11月1日，为期4天的武义国有发展投资集团有限公司客户服务管理员培训正式开班，该集团旨在通过培训，强化员工服务意识，增强岗位责任感，不断提升执行能力，实实在在地打造一支支高素质员工队伍，为百姓提供更优质的服务，赋能企业持久发展。

培训现场，来自浙江广厦建设职业技术大学国际商学院物流系专任教师顾敏从客户关系管理的基本概念、策略和技巧，以及如何建立和维护良好的客户关系等方面为学员提供专业的解析。通过知识传递、问题解决、创新支持、人才培养和学术合作等为学员提供专业的支持和帮助。

据了解，武义国有发展投资集团有限公司主要负责股权投资、以社会发展与水利项目开发运营为主业，承担社会发展项目、水利基础设施投资、建设与运营、水资源和水电建设与运营，城乡引供水建设与运营，古城保护与开发、全域土地整治等。集团本级内设6个部门，下属子公司16家，截至今年6月底资产总额达153.85亿，净资产107.57亿。