磐安客货邮：快递“坐”公交进村

扫描、分拣、装上公交车……昨天上午，记者在磐安县客货邮农村物流共配中心看到，不仅村民可以乘坐公交车，快递包裹也可“搭乘”公交车到农家。

这是磐安不断创新城乡客货邮融合发展、交旅融合发展、助推乡村共富的一个缩影，也是该县城乡交通运输一体化示范县创建工作的一大亮点。随着客货邮项目的推进，村民远距离寄货取货的烦恼变成了在“家门口”寄递的幸福。为此，磐安客货邮获评2022年全国第四批农村物流服务品牌，该县还被评为我省农村客货邮融合发展四星级样板县。

“这里既是客运站，也是农村共配中心，每天有千余个快递件从这里‘搭乘’公交车，或通过5条物流专线分送到14个乡镇的每个村。”该县客货邮共配中心负责人王超说。

“今天一大早，公交司机陈师傅就从客货邮农村物流共配中心带来了好几包邮件。我得赶紧将邮件整理好，等一会儿村民就要来取包裹了。”昨天上午，在玉山镇马塘村客货邮服务点，工作人员杜丽卿正忙着整理邮件并一一做好登记。 

大约10多分钟后，村民们就陆续来到服务点取件。“我前天网上下单，今天短信通知我可以取货了。”“是的，你的包裹放在货架上，你自己取吧。”

“要是在以前，村民寄送包裹都要到尖山镇，来回折腾很不方便。现在好了，几分钟就能收寄包裹，越来越多的村民将茶叶、香菇和蔬菜等土特产通过服务点寄往全国各地。” 杜丽卿说，这个服务点在没有规范时，快递都是乱堆放的，也容易丢失。

如今，货架上的包裹摆得整齐有序，除了邮政外，其他还有15家快递公司都有服务。 墙上还张贴有《寄件价目表》《特快专递邮件收寄规格》等事项，让人看了一目了然。该服务点自去年下半年启用以来，每天都有300多个邮件搭乘城乡巴士抵达这里，服务范围有马塘、铁店和孔宅三个村，以及周边企业工厂。

 为解决困扰村民多年的难题，自2022年起，磐安县交通运输管理局推进客货邮融合发展，先后开通5条客货邮专线，每天城乡巴士载着满袋的邮件从镇级客货邮服务站驶往村级客货邮服务点，有效畅通了生产生活用品入村、农产品进城双向流通渠道，让越来越多的邮件“坐”着客运车驶向更多村民的家门口，为山区人民的幸福生活“加码提速”。

“我的包裹到了，就在那辆无人快递车上，我去取一下。”乌石村民张女士看到远远驶来的无人快递车，拿出手机打开微信小程序准备收货。

在尖山镇乌石村，一辆显示有“无人车服务中”无人投递车正缓缓行驶在小山村的街面上，一路派发、收取快递件。这是磐安县启用客货邮乌石驿站的又一升级场景，总投资700万元，建筑面积515平方米，分上下两层，设有客运候车厅、磐安“心意馆”、物流服务中心等功能场所，致力于打造一个综合性的主客共享空间。无人投递车“上岗”后，村民通过微信小程序即可实现预约收货、发货。

“这个物流服务点为周边村民和游客们提供24小时无人寄件、取件服务，再让无人投递车进行配送，让村民、游客足不出户就可以收快递。”服务点工作人员王超说，无人投递车长约2米、高约1.5米，先行服务于分拣点至配送点的邮件运输，进一步缓解了投递压力

据悉，乌石驿站是该县首个交旅融合物流服务综合体，是深入推进客货邮项目建设的一项重要内容，也是积极探索无接触配送新模式的一次大胆尝试。该服务点投运，在全县率先实现县、乡、村、户四级物流配送服务相衔接，做到“点对点”派送、“快递入户”，让物流更安全、让配送更智能，进一步优化体验。

“这里空气好，住得很舒服。我通过乌石驿站把这里的土特产寄回家也很方便，家人很快就能吃到磐安的美味！”一位张姓上海游客说，以前来乌石村游玩，回去时大包小包都是土特产，很不方便，现在好了，想吃什么就可以通过无人投递车邮寄回家。

“乌石驿站将为人们边逛边寄、空手出游创造更多便利，进一步提升乌石旅游的独特魅力，助推我县全域旅游高质量发展。县公路与运输管理中心运输科科长潘晓虎说。

磐安是个山区县，有着“九山半水半分田”的特殊地理位置和自然条件，农业特色鲜明，生态农业特产众多，是“中国药材之乡”“中国香菇之乡”“中国生态龙井茶之乡”“中国香榧之乡”“中国高山茭白之乡”，形成了以中药材、茶叶、高山蔬菜、食用菌、生态养殖业、特色经济林等六大特色支柱产业，打响了农产品特色品牌。

地处山区如何搞活乡村经济，让村民的腰包鼓起来？全县快递投寄量在500万件/年，其中有200万件无法顺利进村或出村，怎么办？既要让快递进村，又要让山货走出去，交通要先行，必须全面解决农产品进城“最初一公里”和工业品下乡“最后一公里”的难题。

近年来，磐安勤练内功、担当作为，奋力推进“四个交通”建设。对外，“二铁路二高速一国道四省道”综合交通主干网基本成形；对内，330余条县乡道路让全县所有乡镇、行政村实现客运“村村通”。

与此同时，县域内加速布局物流一张网。目前，磐安已建成县级物流共配中心1个，镇级“多站合一”综合服务站6个，村级物流服务点216个，其中“一点多能”示范点50个，实现了县乡村三级物流服务网络全县覆盖。尤其是在开发城乡客货邮“BRT”应用系统上更是走在前列，快递通、公交带、多业共网、医药便民、全链监管等五大应用场景相继上线，科技助推交农商旅医多行业集约化配送，数字赋能磐安农村物流高质量发展。

依靠县、乡、村三级物流服务网络和节点，该县城乡货运物流服务覆盖了全县主要街道乡镇、216个建制村和主要的自然村，实现村级客运代运货物当天送达。

近年来，磐安县交通运输局着力补齐农村寄递物流基础设施短板，构建“一点多能、一网多用、深度融合”的农村客货邮融合发展模式，促进农村快递物流降本增效。一是统筹城乡客运运力、邮政通村配送资源，利用县、乡、村三级农村物流节点和共同配送中心等基础设施，制定了客货邮运营项目流程规范及运作方案和服务标准，推进客货融合、邮快合作，开通客货邮线路，实现公交客运公司、邮政公司、快递公司的共同配送。二是基于现有的“磐安出行”微信小程序，开发“城乡客货邮融合BRT”系统，整合城乡综合运输数据资源，进一步充分挖掘城乡客运运力，消除群众收寄件需求和带货客车间的信息不对称，利用线上平台和渠道支撑线下收寄快递服务。三是提高物流配送车辆装备专业化水平，采购配备了10辆物流专用车辆以及相关自动分拣机。

“我们将持续完善客货邮融合配送服务，打通村民物流配送‘最后一公里’，使广大群众享受更加便捷高效的快递服务，真正做到了‘人在家中坐，快递送上门’和‘不出村里头，产品就运走’，切实提高村级公共服务水平，提升和改造营商环境，给企业、游客和村民带来了满满的获得感和幸福感。”县交通运输局局长厉志宏说。