行风热线 | 执法在线：婺城交警大队

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11月10日《行风热线》上线单位：交警婺城大队

上线嘉宾：

市公安局交通警察支队婺城大队教导员 杨军强

市公安局交通警察支队婺城大队副大队长 阮金明

市公安局交通警察支队婺城大队事故中队长 李行星

主  播：刘晓燕

问：今年以来，交警部门开展了哪些工作？

杨军强：婺城大队辖区具有面积广、人车多、路网复杂三个特点，今年以来，婺城交警大队围绕“事故少、秩序好、服务优、群众满意”的交管工作目标，先后做好春运、春节、亚运会等各项安保工作，持续推进道路交通安全大会战；同时，积极加强道路隐患整改，截止目前，12处市级挂牌隐患点段、128处区级挂牌隐患点段以及68处路口隐患标准化治理工作已全部完成，前期排查出的692个道路安全隐患也已全部整改到位。

  通过开展行动，全力做好道路交通事故“减量控大”工作，稳定冬季交通安全形势；全力做好雾天、雨雪冰冻等恶劣天气交通管理工作，确保不发生影响较大的交通拥堵和交通事故。截至目前，大队共查获各类交通违法行为4万余起。

问：上学放学的时候，学校周边交通非常拥堵，请问交警部门有什么具体措施?

杨军强：大队将持续优化强化“护学岗”，加强指导学校保安、老师、家长、社区志愿者维护校园门口周边交通秩序，从源头上规范管控。二是继续深化“一校一策”交通组织建设，会同各学校，因地制宜，根据不同情况，进一步细化错时放学时间，推广预约制接送，尽量分散家长接送车辆。三是规范学校周边的禁停标志，细化优化学校周边信号灯路口的交通配时；四是继续倡导家长拼车接送，推广服务接送学的定制公交。

市公安局交通警察支队婺城大队教导员 杨军强

问：今年以来，我市推行了“浙里快处”功能应用，在日常事故处理、出行中，都有哪些改变？

阮金明：在传统模式下，车辆发生事故后需要“报案-处警-定责-保险报案-定损-理赔”六个步骤，采用“浙里快处”机制后压缩至三步，即“报案-定责定损-理赔”。只需当事人拍下交通事故照片，通过浙里办、微信小程序等上传至“浙里快处”系统后台，交警在系统上受理警情后，依托跨部门数据，自动比对信息，并将事故责任认定书连同相关数据自动流转至当事人和保险公司，有效减少驾驶员现场等候时间。保险公司接到事故信息后实行线上定损，同步发起理赔服务，大幅提升理赔服务效率。

  改革后，群众事故现场平均等候时间缩短15分钟、满意率达到99.37%，减少约60%的现场出警量，初步实现事故快速处理、证据快速调取、理赔快速到位的社会效果。

下周预告：11月13日的《行风热线》上线单位市电业局。欢迎拨打热线电话82362218或金华之声微信公众号留言参与节目。