2023-11-16 17:10:20
来源： 金彩云客户端
你认可快递员这样的做法吗？
快递为何“上门难”？
不同网友发表了不同的意见。
不少网友还是希望快递能够送到家门口，而不是放在自提柜或驿站。
@夜访西雪村：自从有了菜鸟驿站，快递都变慢递了。
@吃肉不吃鱼：你去饭馆吃饭，服务员把菜端到隔壁桌，然后要你自己拿，你乐意吗？
@天天乐呵呵：花钱了就应该有这个服务，不能因为省事就不送。
@天马流眼泪：家住高层，快递要自己搬上楼，真的累。
也有部分网友认可快递员的做法。
@主角在线：我觉得放在自提柜或驿站挺方便的，想什么时候拿就什么时候拿。
@秋秋家：放在自提柜或驿站可以不写详细地址，我觉得挺安全。
@读书人：难道每家每户24小时都有人在吗，下班顺路或吃饭顺手取也挺好的。
一些网友的观点更为中立。
@五点MAC：应该把选择权交给消费者，大家情况不一样，喜好也就不同。
@老虎格格：建议两种模式两种收费方式。
@老韭菜：快递员应该考虑到老人和残障人士，特别是住在老旧小区的。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示，如果不送货上门，消费者的快递会存在丢件问题，甚至产生管理费用的额外成本。“快递员之所以把快件放到小区驿站，或者相应的停放点而不送到家里，我觉得（快递员）就是为了节省时间，多接更多的单，可以节省一定的成本。实际上，这种行为明显会给消费者带来不便，会给快件带来风险。如果收件人不在家或者不方便及时取件，快件有可能会丢失。还有一种情况是，（快递员）如果没有经过收件人的同意，把快递的物品放在快递柜里，可能还会产生一定的费用，这样也会增加消费者收件的成本。”陈音江表示。
@包阿婆：快递员事先没沟通就放快递柜了，我去出差回来就要多交好几块钱的保管费。
@猫耳朵和茶：我一般都会备注不要放快递柜。
陈音江进一步表示，根据《快递暂行条例》规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。
那么，为何快递送货上门这么难？
网点快递员郭先生透露，快递员每天需要派送的快递量非常大，送货上门需要消耗大量时间，有时要多次拨打收货人电话才能有效派件，这无疑降低了效率，他们甚至选择用时间来换取风险。
目前，快递送货上门仍是亟待解决的难题。公开资料显示，国家邮政局近期研究起草的《快递市场管理办法（修订草案）》《快递服务站收寄投递服务规范（试行）》等法规中，均对快递企业投递快件的方式提出了具体的要求。
你喜欢哪种收件方式？
你有什么好的建议
或有什么想吐槽的经历？
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