武义数字化工具搭起山里山外“暖心桥”

    12月26日下午2点，“武义烟草”配送车驶到武义县吾谷汇食品零售店旁，店主胡玲美上前接车打开货仓门，映入眼帘的不是卷烟，而是一整车高山水果、红薯干、雪菜和土鸡蛋等农产品。

配送车如何成了农产品运“蔬”车？原来这背后有个暖心的故事。“红美啊，你昨天发布在平台上的20斤雪菜有人要了，我已经给你申请了返程物流，你快送到我店里来。”11月16日早上，武义县新宅镇农户王红美接到1个电话。1小时后，她便蹬着三轮来到镇上的三联大庙零售店门口，店主陈慧奇正耐心地接待其他已经前来的农户，各式农产品整整齐齐地摆在一旁，登记信息、清点产品……一派繁忙景象。

这些农产品并不是在陈慧奇的店里销售，而是通过一条由武义县烟草专卖局构建的特殊途径，驶上一条独特的“出山路”，来到城市消费者的手中。过去，这些农产品因为数量少、信息闭塞、缺乏标准等原因很难找到合适的销路。

打造“武溢侬”线上平台

近年来，为了将武义本土的优质农产品送至消费者眼前，达到常态帮扶、持续“造血”的效果，武义烟草将行业优势融入帮扶助农工作，立足遍布全县的零售店，打造起了“武溢侬”线上需求对接平台。农村零售店对接农户，城区零售店对接消费者，借助平台，通过农村零售店与城区零售店的信息收集、互通，城市居民可以通过助农平台下单本地新鲜、正宗的农产；乡下的农户既可以根据订单需求出售，也可以利用平台发布供给信息，做到足不出户便能实现产品的销售。

对于新宅镇等偏远地区的农户来说，面对高山远路，运输不便、成本高是致富之路上的一大难题。为此，今年武义烟草又成立工作专班，打造“返程物流”项目，利用物流返程车辆空载运力开展柔性物流服务，帮助部分农户托运农产品，结合“武溢侬”线上助农平台、“香溢助农直播团”、助农生态圈，完成了武义烟草特色助农版图的最后一块拼图。

“现在真方便啊，不用坐车不用进城就能做买卖了！”正如王红美所说，这条新路径大大减轻了农户的销售压力。以前，她和其他农户为了前往县城的农贸市场卖菜，凌晨就得出发，遇到生意不好的时候要一直卖到下午，接近晚上才到家。白天奔波卖菜、晚上下地干活，还可能会承担滞销的风险，这些问题是他们“好收成”变为“好收益”路上的最大阻碍。

为了方便使用，工作专班搭建还返程物流对接平台，按照地形条件、道路交通、社会物流资源分布等客观条件差异，选择农村零售店作为返程物流网点，并将平台二维码昭示牌安置在农村零售店。目前，返程物流服务已覆盖武义全县各个乡镇。农户朱玲是“武溢侬”平台的受益者之一，在得知了返程物流项目后，立马在平台提报了需求，第二天，返程的送货车便上门运走了30箱蜜梨，达成4500元交易的同时也为她省下了上百元运费。

暖心助农的“出山之旅”

中午12点，配送车辆来到三联大庙零售店门口，送货员拿出手机打开平台请陈慧奇确认发货后，将摆放一地的农产品们搬上了车，下午2点，配送车辆来到了吾谷汇食品店，这些农产品正式完成了配送返程的“出山之旅”。

“来得正好，我刚准备开直播呢！” 吾谷汇食品店店主胡玲美此时正在调试直播设备，稍后她将和武义烟草“香溢”志愿者一起化身助农主播，向各地的观众推荐刚刚到货的农产品。“这些农产品刚刚‘出山’，马上又要‘出县、出市、出省’” 胡玲美开玩笑说。

为了让更多小规模农户获得更多曝光率，武义烟草组织了“香溢助农直播团”。作为“武溢侬”平台城区零售店的代表与返程物流的收货点之一，吾谷汇食品店在武义烟草的统筹下打造了专署的助农直播间，已然成为了武义最具代表性的城区助农零售店，向消费者销售100多种农副产品，包括武义宣莲 、高山茶叶、梅干菜、农家番薯干等等，年营业额达到800多万元 ，每带动农户增收超过100多万元。

目前，除了吾谷汇食品店，还有4家各有特色的零售店直播间落地武义，直播团根据农户的需求带领他们产地直播、入店直播。高山茶、农家粽、荷花蜜……一系列小规模、高品质的农产品亮相“香溢直播间”，吸引了不少消费者下单。以胡玲美为代表，一大批武义零售户成为了农产品“代言人”，将“武溢侬”平台作为农产品进货渠道，通过返程物流平台达成运输，通过助农直播为农户们搭建起致富“大舞台”。