永康市社会组织骨干培训班情绪管理和人际沟通主题培训

为进一步提高社会组织骨干的服务管理和实务输出能力，促进社会组织稳定发展，永康市社会组织服务中心开展永康市社会组织骨干系列培训班。1月16日下午，在市民政局支持下，市社会组织服务中心特邀国家二级心理咨询师、金华市政协九三界别心理咨询服务委员工作室牵头委员蒋益民博士在永康市日行一善公益协会开展“情绪管理和人际沟通”主题培训，共27人参加。

培训从热身游戏“解开千千结”开始，培训助手带领参加者解开错综复杂的结。“生活中总有不同的难题，不管它们看起来有多复杂，多难解，只要我们保持积极心态、勇于尝试，那么就是成功的开始。”

参加者们在日常工作中会遇到很多繁琐事项，也有生活、家庭的各种冲突，进行情绪管理、调适心理状态以及恰当的人际沟通很重要。蒋老师用情绪状态小测试“波浪线添加画”让参加者进入自由绘画状态，透过绘画结果简单分析心理状态，提醒大家需要关注的情绪稳定性、控制性和倾向性。通过理论结合例子讲述“情绪没有对错之分，任何情绪都是有功能的，要学会正确表达情绪，负面情绪是身体的最大杀手”，引导参加者学会情绪识别、情绪表达和情绪控制，在真实案例中学习情绪管理七步曲。

随后，蒋老师针对常见的沟通问题进行了重点讲解，在问题测试中让参加者们了解自身的沟通能力，用幽默风趣的方式解析了人际沟通困难问题的根源，并提供了一系列有效沟通的方法，帮助参加者们学习有效解决沟通中的难题，避免信息传递的误差和困扰。

“此次培训，蒋老师教授了一些实用的情绪管理七步曲，如自我调节和恰当表达自己对他人的负性情绪等，让我更加认识到情绪管理和沟通技巧对工作的重要性。我将把今天学到的知识运用到工作中，提升自己的工作效率和沟通能力。”参加者应社工说。

下一步，永康市社会组织服务中心将进一步完善培训内容和方式，满足社会组织骨干的实际需求，提供更专业、更具针对性的培训，助力提升永康市社会组织的综合素质。