婺城一线督导服务工作法 解决企业“急难愁盼”问题

金彩云客户端3月7日消息 记者 余美娜 通讯员 周金权 文/摄

“你们反映的问题，办理进展如何？”“对问题解决措施是否满意？”连日来，婺城区“三服务”办联合区作风办组建督查服务工作组，深入企业，查情况、督进度、强考评，推动“四大双百三全”活动各项措施落地落细落实。

前期，在市“四大双千”活动中，浙江万里扬股份有限公司反映，因企业发展需要，计划在飞扬小镇拿地70亩，用于建设万里扬股份总部和高端人才公寓。婺城区收到企业诉求后，立即进行任务分解，由资规局进行对接。根据万里扬的诉求，资规局、婺开区多次上门与万里扬就总部方案进行沟通，目前，调整后的控规方案已编制完成，正在公示中。同时，根据前期计划，区资规局、婺开区将在近日就总部相关指标问题再一次上门与万里扬对接，计划3月底前完成总部工业用地公告挂牌，企业相关负责人对需求的办理情况表示满意。

在今飞集团，企业相关负责人表示，今飞控股涉及的10亩土地目前已经完成出让。今飞配套产业园三期150亩土地指标问题，区资规局工作人员介绍，目前成片开发方案已经完成编制并上报市资规局，待省政府批复后即可启动农转用征收程序。企业提出的其他诉求也正在按照计划逐步实施，企业相关负责人对婺城区处理问题的快速、高效表示了肯定。

据了解，一线督导服务工作是婺城区“四大双百三全”活动的一项重要内容。为确保问题高质量解决，突出“大干项目大抓落实大转作风”的鲜明导向，婺城区建立问题办理督导服务周制度，每月利用一周时间，开展常态化的督导服务活动，推动解决企业、群众、基层“急难愁盼”问题，提升“四大双百三全”活动整体质效。截至目前，已统筹开展各类督导服务活动25批次，现场检查、电话核查、企业测评问题办理情况100余个，对部分办理不到位问题进行督促落实。

据介绍，自“四大双百三全”活动开展以来，婺城区各涉企部门、乡镇（街道）无缝衔接、迅速行动，聚焦企业反映的问题和诉求，积极对接企业，研究分析问题、形成解决方案、抓好工作落实。截至目前，全区上下走访对接企业、项目3000余次，收集解决企业问题390余个，开展系列服务活动240余次，推出了婺城区“零工快招快送”模式高效率解决企业用工问题、区行政服务中心组团服务驱动重点项目“加速跑”、区市场监管局开通“助企直通车”商事服务“反向跑”等25个特色亮点做法，获得了企业较高满意度。