金华日报 | “睦邻之声”直播间 让社区服务“潮”起来

“大家有什么问题，可以在直播间里提出来，我们都会进行一一解答……”6月19日，在婺城区城北街道鸿苑社区“睦邻之声”直播间里，一场关于小区“设立公共晾晒区”问题的答疑直播正在火热进行中。

鸿苑社区是一个典型的拆迁安置型社区，其中书香世家小区内乱晾晒现象普遍存在，让小区形象大打折扣，也成了社区管理的一大痛点。在直播间里，鸿苑社区党委书记蔡璐对于居民提出的如何选址、合理设置及后续日常维护等问题进行一一解答，并就具体工作如何开展提出了详细思路。通过无线电波，社区与居民在线上进行了“双向”互动，小小直播间里一派热火朝天。“小小直播间，功能很全面，不仅能在直播间学习各种知识，还能帮忙我们解决问题，希望能坚持做下去。”吴阿姨在直播间里说。

据了解，针对当前“互联网+”社区治理的新形势，鸿苑社区组织社区工作人员开通“睦邻之声”社区直播间，通过抖音等平台向广大辖区居民宣传最新惠民政策、科普知识、反诈宣传及社区便民服务等群众关心、关注、关切的问题，实现线上线下社区治理双联动，让直播间既成了社区管理者倾听民意的“拾音器”，也成为居民表达意见建议的“留声机”，让居民足不出户即可在线体验“沉浸式”社区服务，以进一步提升社区治理能力。

“直播不是盲目跟风，我们要让每一次直播都能发挥积极的作用，接下来我们还要编排录制趣味性的反诈微视频，不断延伸党组织服务群众触角，提高居民参与社区治理的积极性。”蔡璐说。