欢迎“役满”回家！“一站式”报到服务暖人心

“原来准备用一天时间办理士兵退役报到，没想到一站式报到，只花了半小时就办完了。”昨日，婺城退役军人楼心雨在婺城区行政服务中心退役报到专用窗口办结相关手续后，为婺城退役军人事务局接待办理效率、方式等给予赞许。

9月1日起，我市秋季退役士兵返乡报到工作启动。为解决以往退役士兵返乡报到程序多、环节杂等问题，婺城区开展“一站式”报到服务，精心打造退役军人服务“第一站”，在婺城区行政服务中心大厅开设退役报到专用窗口，安排专人为退役士兵办理落户、社保接续、预备役登记、学历提升等手续，对退役士兵提出的相关问题进行讲解，确保疑问有解答、政策有指引、随到随接收。同时做好退役士兵信息采集和优待证申请工作，切实做到让退役军人少跑腿。

为了让退役士兵办理流程更为顺畅，工作人员提前发放报到须知纸质材料，为退役士兵提供详细的报到流程、所需材料和注意事项，并在服务大厅放置了退役士兵报到指南海报；对退役军人返乡报到涉及的部门和服务事项进行了重新梳理、优化整合，实现了多部门联动、信息共享，达到了退役军人返乡报到、落户、社保接续、预备役登记等事项“一件事”集成办理的目标。

当天，来报到的退役士兵还收到了一根绶带、一捧鲜花、一个礼包，这是婺城区为退役士兵精心准备返乡“见面礼”，让退役士兵返乡更具仪式感，切实增强退役士兵的尊崇感。

婺城区退役军人事务局移交安置科负责人陈伟文介绍，退役士兵他们圆满完成了保家卫国的兵役义务，光荣退役、平安返乡后还有大量的服务工作会跟上。为此，该局在在退役报到现场，专门设置招聘专栏，精心筛选更适合退役士兵的招聘企业和岗位，助力自主就业退役士兵高质量就业创业。同时，建立退役士兵微信工作群，随时解答退役士兵的疑问，并利用微信群向退役士兵做好相关政策的宣传普及，进一步提高政策知晓率。

下一步，婺城区退役军人事务局将深化“一件事”办理成果，持续做好全员适应性培训、职业技能培训、退役军人专场招聘等后续服务，帮助退役士兵尽快转变角色，适应社会，切实增强退役士兵的获得感、荣誉感和尊崇感。