城中街道打出整治组合拳 全面塑造人民广场文明新形象

“现在的人民广场的秩序比以前好多了。我们可以在这里休息、娱乐，还可以和老朋友聚聚会。”王大爷退休以后经常来人民广场转悠，对于人民广场的变化，他是看在眼里，乐在心里。

人民广场地处江北市中心，四周交通便利，来广场的人员流动性大，乱扔烟头、随地吐痰等不文明现象屡禁不止。不仅如此，因为一些老人用大功率音响设备在广场开展活动，造成噪音扰民，严重影响了广场周边居民的工作和休息，近三年城中街道就接到五十多起投诉。

为改善人民广场商圈环境秩序，婺城区由城中街道牵头，组织综合行政执法队、公安、市政园林等部门，成立人民广场整治工作小组，重点整治广场乱扔烟头、违规占道、随地吐痰便溺、占用公共设施打牌等不文明现象。

在此基础上，由西市街商圈联合党委牵头组建“夕阳红”文明劝导队，分区分块、定人定点对人民广场区块乱扔烟头、垃圾、乱吐痰、随意躺坐等不文明行为进行整治。城中中队在安排专人值守的同时，将人民广场纳入女子巡逻队日常巡查范围，全面推行说理式执法，在为市民游客提供咨询服务的同时，对不文明行为进行教育劝导、配合处置违法行为和突发事件等，全面打造有颜值更有温度的“城市红管家”。

通过“整治+劝导”模式，人民广场不文明现象已得到很大改善。同时，婺城区人民广场商圈管理办公室在广场人员密集区安装了14个视频监控设备，采取日常巡查加视频监控的方式，对广场人员密集区域进行实时监管，做到问题实时发现、及时制止。今年以来，共出动执法人员1000余人次，劝导不文明行为900余起，行政处罚40余人，有效制止了不文明行为的发生。

人民广场作为金华城市形象的重要窗口，做好不文明行为整治工作任重而道远。“接下来，我们会通过实地走访调研、召开座谈会、发放调查问卷等方式，对广场密集人群高频服务事项进行排摸，形成包括戏曲演出、棋牌娱乐、健康咨询、聊天休闲等10余项事项在内的需求清单，按照‘一点位一方案’制定人文空间日常管理机制、明确人员职责，确保‘事事有人管、件件有人抓’。”胡槐皎说。