小网格大作用 助力群众解难题

　　金华新闻客户端11月18日消息 记者 胡雅心 通讯员 丁丽斯 文/摄

　　“感谢社区工作人员帮助妥善解决工人们的住所问题，干净整洁的房子让工人们有了家的温暖。”金婺大桥项目负责人李二丽向江南街道金钱寺社区居委会连声致谢。

　　近期，社区第一网格员丁丽斯下网格走访巡查金婺大桥项目部时，负责人李经理谈起金婺大桥项目完工在即，集装箱房马上将要拆除，但期间仍有部分工人需要完成项目兜底工作，留下来的这部分工人亟待解决居住问题，希望社区能帮忙解决。

　　于是，丁丽斯将该信息及时汇报给社区，社区第一时间动员所有网格员摸排辖区城中村内是否有空余出租房。很快，第二网格网格员方玉洁反映，金钱寺街45弄13号住户家有一整幢房屋空置许久，正愁无人租用。了解到相关情况后，社区立刻将这一信息反馈给金婺大桥项目部，带领对方上门看房，双方很快达成一致意见，解决了租房问题。

　　11月15日凌晨，租住在金钱寺街12号的小张夫妻俩从省外返金，依据疫情防控政策需要居家隔离七天，但他们租住的单间既没有独立卫生间也没有厨房，小两口非常着急。社区网格员杨燕芳连夜联系到房东沟通协调，最终房东表示可以免费提供一间有卫生间和厨房的房间暂时用于居家隔离。

　　为了让夫妻两安心居家隔离，金钱寺社区还安排网格员与他们一对一爱心对接，通过微信、电话的方式了解他们的生活需求，帮助他们购买生活物资，在隔离期间有什么需求及时向社区反映，社区也第一时间响应并帮助解决。

　　“我始终要求我们的网格员下沉到网格中，挨家挨户与居民群众沟通互动，尤其是小区内孤寡老人、残障人士、妇女儿童情况要重点掌握。只有这样，才能扎实开展社区的各项工作，成为居民群众的贴心人。”金钱寺社区党委书记罗爱萍说。

　　小事一格解决，大事社区联动。通过织密小网格，金钱寺社区能及时了解辖区居民情况，并在第一时间提供帮助，实现了精细化管理，使得居民与社区的联系更加紧密融洽，进一步基层治理水平。