暖心服务小分队送“安心”上门

　　当下疫情防控重点从“防传染”进一步转到“保健康、防重症”，疫情防控面临着许多新情况、新问题、新挑战，外出就医、采购药品、心理疏导等成为广大社区居民新的急难愁盼。连日来，开区发三江街道阳光社区党委坚持党建统领网格智治，根据网格划分吸纳骨干力量成立6支暖心服务小分队，分类整理了重点对象花名册，聚焦高龄独居老年人、残疾人、孕产妇等群体，主动纾困解难，畅通服务群众“最后一米”。

　　“我家老头子从床上翻下来了，我扶不起来，能不能来帮忙看一下？”昨日，社区小分队接到了家住工商城62幢叶奶奶打来的求助电话。了解情况后，小分队成员第一时间赶往叶奶奶家，经检查确认老人无其他损伤后，扶其到床上休息。“太谢谢你们了，我一个人真没有这个力气扶他起来。”看到老伴安然无恙，叶奶奶焦急的心终于放下。“叶奶奶，家里退热药、菜都有吗，有事情可以随时打拨社区电话。”队员们离开时仔细询问家里情况，在得到肯定回答后才安心离开。

　　随后，小分队为另一户独居老人送去药品、消毒湿巾等急需的物资，“目前物资比较紧张，特别是药品，社区提供‘居民自购，社区代送’等服务，居民需要什么在群里‘喊’一声，暖心小分队第一时间配送到家。”阳光社区暖心小分队队员杨君兰说，这是一场暖心接力，为寒冬增添一抹温暖色彩。

　　“我现在确诊在家，家里什么也没有，能帮忙买点药和鸡蛋吗？”接到家住工商城26幢的徐老师打来求助电话，社区立即安排小分队代跑代送。“谢谢社区，辛苦你们了，这下安心多了。”拿到配药和鸡蛋蔬菜后徐老师接连说着感谢的话。

　　针对防疫工作的新变化，阳光社区根据街道党工委部署要求，迅速行动，落实举措，对社区重点人员开展暖心“五个一”服务，即一场专题部署会、一份责任清单、一份服务联系单、一款暖心服务包、一支应急小分队。“社区专职网格员是小分队的中坚力量，穿梭于大街小巷，小区楼道之中，为重点群体提供送医送药、代买代购等服务，用暖心的话语、贴心的服务串联起基层组织与群众的心。”阳光社区党委书记陆晓娟说，阳光社区组建暖心服务小分队对孤寡老人、重病患者等重点群体开展“敲门问安”，近一周来开展服务近120人次，代办各类事项38件。