解民之忧让爱传递 苏孟乡71支暖心服务小分队在行动

　“感谢网格员和志愿者，在这么冷的日子里给我送来了米、面、油，真是雪中送炭。”昨日，开发区苏孟乡合山头村困难群众吴阿姨收到暖心小分队送来的慰问品激动地说。

　　当前是新冠病毒感染高发期，为保障困难群体的基本生活，合山头村发挥基层党组织的战斗堡垒作用及党员先锋模范作用，整合村两委、党员干部和网格员等力量，成立了暖心服务小分队，形成“小团队、细网格”责任全覆盖的工作格局，进一步开展精准为民服务。

　　在苏孟乡，像这样开展精准服务的例子还有很多，例如汤店村村支书孔令峰了解到低保户倪芳玉户无粮无油后，自掏腰包购买米、油、煤饼送到家。连日来，各联村干部及工作队员主动上门服务“一老一小一弱”，并建立台账，明确联系服务人员，跟进了解重点对象情况，精准掌握困难需求；各社区住户通过社区网格群发布自己的用药需求，通过社区工作人员引导，社区居民形成良好互助的和谐局面。

　　“小分队给我送来了止咳药和抗病毒的药，真是‘及时雨’！”12月31日，志和社区居民李玉忠说。这两天一家四口都感染了“新冠”，家里也没有储备药品，倍感无助。于是想到了给社区打求助电话。“你安心在家待着，我们给你送药。”社区暖心服务小分队队员从社区的“共享药箱”里取出了群众捐赠的抗病毒口服液和川贝枇杷膏，送到了李玉忠的家门口。

　　苏孟乡4个社区依托各基层党组织、网格治理队伍，统筹楼栋长、单元长、物业公司等一线力量，分别成立暖心服务小分队。小分队职责分工明确，实行轮班制度，对社区重点服务人群逐户摸排，建立人员台账，以线上交流和线下走访的方式准确掌握人员信息，设立“需求联络员”，关心关注居民动态，对有采购、代配代买药品等需求及时安排人员提供帮助，着力解决群众的急难愁盼问。

　　冬日里，传递爱心的故事一件接着一件。苏孟乡71支暖心服务小分队队员们忙碌的身影，温暖着许多人。