喜讯！江南公安分局政务服务部荣获全国“巾帼文明岗”称号

记者今从江南公安分局获悉，近日，全国妇联下发文件《关于表彰全国三八红旗手标兵、全国三八红旗手、全国三八红旗集体和全国巾帼文明岗、全国巾帼建功标兵、全国巾帼建功先进集体的决定》(妇字〔2023〕9号)，该局办证中心（现政务服务部）榜上有名，被授予全国“巾帼文明岗”称号。

金华市公安局江南分局办证中心成立于1998年10月，现共有民辅警32人，其中党员11人，预备党员3人，均为女性，是一支素质高、业务强、专业化的优秀队伍，先后被市公安局评为四星级服务窗口、“孺子牛”式党支部，被开发区评为“三八红旗集体”，被市行政服务中心评为优秀服务窗口及先进党支部。自2021年争创全国巾帼文明岗以来，中心始终坚持以人民为中心的理念，以过硬的政治素养、优良的工作作风、严明的组织纪律、规范的窗口形象，全面实现：巾帼有素养、队伍有担当、服务有温度、创新有成效。

巾帼有素养。结合党支部“三会一课”，坚持每周一政治学习，领导领学领讲，扎实开展党员轮流讲座、参观红色教育基地、重温入党誓词等主题党日活动；合理制定业务培训计划，开办“云课堂”“午间小课堂”让岗员上台交流、传授工作经验；通过理论学习、师徒带教、操作实训等方式培养“一警多能”型女性人才。

队伍有担当。在做好本职工作的基础上，全体岗员下沉社区，参与社区共建共治；积极开展反诈宣传，创新“三句半”，以朴实、接地气的表演形式向群众宣传反诈骗知识；组织警力支援派出所，对辖区人员密集场所开展巡逻，切实加强社会面治安防控，助力平安社区建设；响应社会号召，组织开展无偿献血活动，岗员纷纷踊跃参与。“捍卫国门，巾帼不让须眉”，出入境管理既是一个服务窗口，又是一道无形的国门关口，岗员们在做好窗口服务的同时，还积极参与案件办理，成立以来，共破获65起案件，抓获犯罪嫌疑人143名。

服务有温度。组织志愿服务队，深入开展“我为群众办实事”活动，为年老体弱病残群众提供上门办证186次；推出节假日预约办、材料容缺办、特事加急办等便利服务措施；聚焦企业急难愁盼，优化“招才引智”举措，深入企业宣传落户政策，指导企业通过“浙里办”全流程办理户籍、居住证，为企业引才、用工提供保障。

创新有成效。全面推进政务服务数字化改革，以网办中心建设为抓手，深入推进“一网通办”“一窗通办”，6大警种94项业务实现“一窗通办”，即群众来到一个窗口，就可以办成多件事情；开展户籍、居民身份证、出入境等业务“全域通办”“跨城通办”“跨省通办”“全国通办”，累计办理业务75890笔，深受群众赞誉。积极推动公安政务向乡镇（街道）便民服务中心延伸，目前，辖区各乡镇（街道）便民服务中心均可办理公安政务服务事项，实现全覆盖。同时，在三路口警务站设立全市首个省内身份证自助办理点，使三路口警务站成为市区首家可办户籍和身份证的警务站。

巾帼铿锵，闪耀芳华。在今后的工作中，政务服务部将继续以深化“全国巾帼文明岗”建设为载体，不忘初心、牢记使命，用警察蓝诠释巾帼红，彰显巾帼“她力量”！