纪文旭：实习警察的派出所“初体验”

“在派出所每天都在经历形形色色的事情。作为一名警校实习生，我也做过无数道案例分析题，一张纸，一支笔便能写出长篇大论。而在派出所工作中，来自群众的一道道问题却让我乱了阵脚，如何才能给人民群众交上一份满意的答卷？”在实习日记中，纪文旭写下这样一段话。

纪文旭是中国刑事警察学院研究生院的一名学生。今年5月8日，纪文旭来到金华市公安局江南分局西关派出所，开始了为期两个月的研究生实习。带着对基层派出所工作的憧憬与遐想，纪文旭开启了基层派出所工作的“初体验”。“理知于书，实知于行”，如今实习已接近尾声，他也在西关派出所找到了问题的答案。

“我每天都在见证群众的‘大事’”

纪文旭的故乡在山东济南，在进入西关派出所之前，他从没踏足过这里，这次实习也是他第一次来浙江。

“来这里的第一天，我便跟着派出所的民警们把辖区逛了个遍。”在纪文旭眼里，西关派出所一直扎根于群众之中，四周都是居民楼，朝九晚五，浩浩汤汤，派出所里小小的接警台承载着西关街道群众大大小小的急事。

纪文旭说，在某个下着大雨的清晨，他看到有冒着大雨前来求助寻找女儿的父亲、有银行卡被划走财产的学生、有遗失手机的游客、有“讨说法”的老太太……看着在接警台前坐立难安的求助人，他意识到，在外人眼里看来鸡毛蒜皮的小事，却是当事人的大事。

纪文旭第一次帮助群众的事是找手机。“大概是6月初，那天早上雨非常大，有两个女孩过来报警，说前一天晚上在辖区某条街上把手机给丢了。她们发现手机就在周围，但晚上怎么找也找不到，于是过来报警，希望民警帮忙。”纪文旭说，虽然他只是一名实习民警，但也想做一些自己力所能及的事情。

冒着大雨，纪文旭根据女孩提供的位置线索反复寻找，店铺、花坛、绿化带、街边拐角各个位置都翻找了个遍，但依然无果。看着女孩失落的样子，纪文旭决定调取周边监控继续寻找，最后在纪文旭不懈的努力下，发现手机竟被一名陌生女子捡走了，随后，纪文旭立即开始寻找该女子的身影，通过调查，终于联系到了这名女子，对方也归还了手机，拿到失而复得的手，女孩对纪文旭连声感谢，感谢他认真负责的工作态度。

在跟随民警的出警任务中，纪文旭也学到了一些调解群众矛盾的方法。之前，一位群众报警求助，称自己堆砌在楼下的家具被风吹倒，刮擦了路边停放的车辆，但一直联系不上车主。本以为现场会发生争执，没想到民警在帮忙联系车主后，夸赞了该居民遇事不逃避的做法，车主到现场后也意识到自己违规停放车辆的错误。“处理矛盾原来不只是一味地批评，其中也有浓浓的人情味。”

“在那一瞬间，我觉得干警察有意义”

许多电诈案件呈现出跨地域性特征，辖区受害人来所报案，而不法分子却距离千里之外。于是，出差办案千里追嫌，成了派出所民警的家常便饭，这一个多月纪文旭也追随着自己的师父——西关派出所副所长李振波去了不少的地方。

途中飞机、高铁、绿皮火车、出租车一路辗转，每一次出差都是时间与精力的考验。在纪文旭眼里，自己的师父办案效率很高，常常一落地就直奔工作现场，在吃饭时间也不停地联络工作。在形影不离的追随中，纪文旭也期盼着自己能够像师父一样雷厉风行，早日独当一面。

在一次次的出差中，让纪文旭印象最深刻的是前往天津办案。纪文旭回忆，那是一起非法出售银行卡引发的刑事案件，犯罪嫌疑人被人引诱，提供银行卡给他人用来接受不法分子转移的电信网络诈骗资金，经调查，他们发现犯罪嫌疑人的银行卡流水将近50万元。“令我感到震惊的是，犯罪嫌疑人居然只有19岁。”

审讯过程中，纪文旭得知这名少年无经济来源，因此在他人的引诱下，便办理了一张银行卡，并将卡连同密码一起卖了出去，根本没有意识到这张银行卡会被用于帮助信息网络犯罪活动。

“当时这个男孩全身上下不到200块钱，吃饭住宿都成问题。”纪文旭说，“他本来应该是在学校读书的年纪，现在却涉嫌犯罪。”在那一瞬间，纪文旭认为自己必须干警察，做些有意义的事。

小小派出所，折射着基层治理的大变革。在纪文旭看来，派出所发生的每一个故事本身都有着极大的解读空间——随着数字化改革的不断深入，新技术、新手段不断赋能基层社会治理，基层派出所承载着群众更多的信任与期待：电信网络新型违法犯罪如何预防、反诈精准预警何以打击电信诈骗案件、非警务类警情如何联动处置……

“在这里，这些问题都一一得到了解答。不论是从民警、辅警的教导中，还是从这些天的‘实战’中，我都获得了书本之外的知识与感悟。”纪文旭表示，在西关派出所，他第一次感受到了派出所工作的繁忙与琐碎，心中也逐渐产生出对警察职业的自豪感和敬畏感。回到学校后，他将把在这里经历的人与事，作为预备警官学习为人民服务的生动教材，在不断的学习与实践之中期待着成为人民警察的那一天。