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共富路上,残疾朋友一个都不能少——秋滨街道社工站探索助残就业新模式

2023-07-11 11:54:44

来源: 金彩云客户端

作者: 记者 吴璇

身患肢体残疾的小朱因为身体原因找工作多次碰壁,在去年的就业帮扶下,他得以圆梦,成为福利彩票店的一名售票员;53岁的老陈是一名听力言语残疾人,在街道社工站的牵线下,成为一家超市的理货员。

就业是巩固拓展残疾人脱贫攻坚成果,改善残疾人生活、帮助残疾人迈向共同富裕的关键。面对残疾人就业新形势,金华开发区秋滨街道社工站锚定“一个不能掉队”的目标,不断创新思维、创新措施,助力残疾人更充分更高质量就业,共同创造更加美好的生活。

01 从大湾区到浙中都市区
守其初心,始终不变

7月6日,金华召开城市社区合伙人招募大会。会上,5名城市社区合伙人代表上台进行党群服务项目路演,其中就有广州市洋城社会工作服务中心总干事罗廷贤。

洋城社工服务中心是致力于为残疾人、困境儿童等弱势群体提供专业社工服务的4A级社会组织。2021年7月,洋城社工服务中心经过招标,入驻秋滨街道,成立街道社工站。

从大湾区到浙中都市区,如何让助残项目更加接地气?这是初到金华不久的罗廷贤一直思考的问题。成立社工站后,社工们做的第一件事就是以“解剖麻雀”的方式,深入秋滨街道进行实地调研。一个月的炎炎酷暑大走访,让大家肤色变黑了,却也有了一份最翔实的数据。

“我们507名在册的残疾人开展细致的就业需求调研,分析出了两组数据,一是507名残疾人中有325人有就业需求,占64%,但仅有147人已就业,还有55%的残疾人未就业;二是325名有就业需求的残疾人都对提升职业技能有迫切需求。”副站长李建骅说,洋城已有一套成熟的残疾人就业帮扶模式,恰好能满足残疾人技能提升和参加就业的需求。

在李建骅的电脑上,有一个洋城自主研发的数据平台,只要动动手指、点点鼠标,就能显示每名在册残疾人的基本信息和评估清单。“我们在和社区干部、网格员交流中普遍反映,残疾人服务有两个‘难’:一是残疾人群体数量大,但社区专职服务残疾人的工作人员很少,而且缺乏专业能力,无法满足残疾人服务需求;第二是残疾人的残疾类型和等级差异大,心理状况、家庭环境又各不相同,社区工作人员很难准确评估残疾人的真实需求和能力。”罗廷贤告诉记者,为此,洋城自主研发了数字化管理平台,形成一套科学的量表评估体系,综合残疾人基本信息和入户采集的动态数据,系统会自动评估残疾人的需求和能力。

“评估等级分为1到5级,其中1级最重,需要每周至少提供一次服务,5级最轻,需要每半年至少提供一次服务。”李建骅说,评估内容涉及残疾人日常生活活动、精神状态、感知觉状态、社会能力和社会支持五大方面。

来自石门村的黄成成是一名肢体残疾人,社工经过走访评估后,为其定级为4级,一季度至少服务一次。“他有就业需求,我们就提供一系列的就业服务。”李建骅说。在一年时间的培训下,黄成成终于圆了自己的就业梦,成为西关街道一家福利彩票店的店员。“我很感谢社工,现在有了一个月几千块的收入,能改善自己与母亲的生活。”黄成成说。

在十多年服务残疾人的历程中,每每看到残疾人通过训练,成功走上就业岗位,把自己的收入递到父母手中的那一刻,罗廷贤的内心都会感到非常欣慰。“他们是有能力的,缺少的只是一个机会、一个平台,而我要做的,就是帮助更多金华残疾人朋友走出家门,实现就业,创造幸福生活。”罗廷贤说,残疾朋友是一个特殊困难的群体,帮助他们排忧解难,让他们感受到党和政府的温暖,是自己的初心和使命。

02 从训练体系到运营模式
凝聚力量,共创美好生活

有了残疾人的需求和能力评估结果,如何提升他们的就业能力?秋滨街道社工站给出的答案是——以实战化方式,强化残疾人训练效果

将残疾人正式推出就业前,需要在专注力、领悟力和肢体能力等方面开展专门训练。为此,街道社工站建立了“餐厅服务员”“家政服务员”等12类适配残疾人能力的就业岗位清单,链接辖区各类爱心企业资源,开发残疾人就业体验岗位,在陪伴式、沉浸式实践体验中完成技能性、成长性实训考核。

不久前,社工站链接了鑫永涛超市,为6名残障人士提供理货员岗位体验。活动中,残疾人在店员的指导下,体验了购物车收纳区、生鲜区、服装区、物品存放区等岗位,他们认真负责的表现也都得到了店员们的一致好评。当社工第一次上门时,超市负责人叶陈居当场点了头,“残疾人是弱势群体,我们能出份力就出份力,而且他们表现的都挺不错的。”

家住吕塘下社区的倪兵是一名智力残疾人,平常在黄元社区残疾人之家做来料加工。社工在对其评估后,每月开展一次服务时,手把手教他如何整理货架、如何理货等,并让其引导其他残疾人之家的伙伴。

目前,社工站已链接爱心企业6家,为近百人次残疾人提供了就业训练,2人获得过渡性及正式就业岗位。

一直以来,社会组织的公益服务项目基本依靠政府购买服务或爱心捐赠,如何实现可持续性?秋滨街道社工站正积极探索“空间换资源”方式,推动“洋城特惠店”品牌在秋滨辖区落地。

据悉,洋城特惠店以“空间换资源”的方式,前三年由街道减免房租,爱心企业捐赠货品方式设立社区便利店,由社工带领残疾人运营,三年后便利店实现自负盈亏。同时,通过设立社区发展公益基金,将盈余注入基金,继续用于社区困难群体的服务。

“‘洋城特惠店’不但成为我们残疾人就业服务的一个实训基地,而且还为这项服务的可持续运行提供了源源不断的资金支持,在实现残疾人就业服务自主造血的同时,反哺社区发展,形成了一个完整的社区公益服务闭环。”李建骅告诉记者,前期社工站积极对接了辖区的爱心企业、商家,并前往义乌小商品城选品。

对于社工站的入驻,吕塘下党支部书记倪志翔的感谢之情溢于言表:“我们社区有50多名残疾人,平常多亏了社工们的走访慰问以及帮扶,一方面弥补了社区人手不足的短板,另一方面也让社区残疾人能走出家门,创造幸福生活。”

在共同富裕的路上,残疾人一个都不能少,一个都不能掉队,这是目标更是动力。”开发区社发局相关负责人表示,下一步,开发区将持续加大对残疾人等弱势群体的关心关爱,积极组织党员、青年志愿者开展各类公益服务,用心用情办实事、办好事,让美好生活触手可及。

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