【网格动态】一个电话就到！他的服务“永不关机”

“小胡，你现在有没有空到我家看看啊，我家进水了！”“好的，我现在就过来。” 7月19日，金华开发区三江街道何宅社区网格员胡聪接到一个求助电话后，急忙放下手头的工作，骑着电瓶车就赶到了商城小区。

打电话求助的是居住在商城小区的孤寡老人毛师傅，他和老伴周阿姨没有和家人住在一起，年纪又有些大。去年，刚入职的网格员胡聪了解到这个情况后就时常走访，送药上门、解决问题。

到了现场后，胡聪跑上跑下好几次，发现是由于楼下污水管堵住，造成污水倒灌，引起了毛师傅家的进水问题。其实这个问题三个月前曾出现过一次，也是胡聪帮忙联系进行过疏通。

在疏通过程中，维修师傅发现污水管已经破裂了。商城小区是开放式小区，无物业，属于居民自管，胡聪只能一家一家去敲门，对居民做工作筹资修复水管，为老人解决后顾之忧。

社区党委书记麻丽娟了解到情况后，也积极地联系相关部门，希望能统一清理一下市政管道。经过多方联系，终于疏通清理了整个片区的污水管道，确保居民的生活环境提升改善。