“斤斤”计较不当冤大头！金华这地一招让“鬼秤”无处遁形

“你们快帮我看看这家水产店的秤准不准？用了砝码测试我发现不对劲。”近日，金华市市场监管局开发区分局西关市场监管所接到辖区群众李女士投诉，称自己在辖区某水产店买了条鱼，但称重后她使用店铺里摆放的“放心砝码”进行称重时发现，500克的砝码，称出来多了65克。

经西关市场监管所执法人员现场核查，发现该店面涉嫌使用不合格计量器具，店铺中的两把秤均超重12.5%-13%，遂对其进行立案调查。

李女士利用砝码快速识别缺斤短两现象得益于西关市场监管所创新提出的“‘斤斤计较’ 放心‘码’头”举措。“当前消费市场多使用电子秤，有些电子秤采用了作弊手，可以事先设置不同的增重档位，操作更为隐秘，我们在监管的时候也是难以发现。”西关市场监管所所长冯舒乐告诉记者，这些“鬼秤”输入密码之后就会启动作弊功能，而如果不输入密码时，就是一个正常的秤。

对此，西关市场监管所开始在水产、水果、生鲜、卤味制品等计重结算商铺设置“放心‘码’头”。冯舒乐介绍，每个“放心‘码’头”标配一份商户经营承诺，和一个自带“防伪标志”的500g“放心砝码”，避免商户私下偷换砝码。并且放心“码”头设置在商户结算用计量器具旁的显著位置，消费者在称重结算时，可以自行取用“码”头上的砝码，核验商家称量所用的计量器具是否准确示数，就地消除疑虑。

“市场商铺里有了砝码，消费者走到哪、验到哪，不但有利于消费者维护自己的消费权益，还使我们转变了监管模式，从对计量器具的监管转为对核验工具的管理，简化了监管手段，让‘鬼秤’无所遁形。”冯舒乐说，若发现秤不准可拨打放心“码”头上的电话或者“12315”热线电话进行投诉举报，执法人员将在接到投诉后第一时间赶到现场进行处置。

据悉，自“‘斤斤计较’ 放心‘码’头”举措开展以来，西关市场监管所辖区内已试点建设“放心‘码’头”48家，收到消费者投诉举报5件，立案调查1起。

小小砝码验证的是市场交易行为的公平公正，小小砝码体现着“大民生”。接下来，市场监管局开发区分局将全面推开放心“码”头改革，扩大放心“码”头覆盖范围，让“微改革”看得见、“微监管”摸得着、“微服务”享安心，守护消费安全，激发消费活力。