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点赞!这里的网格驿站成为百姓家门口的“便利店”

2023-08-23 11:24:42

来源: 金彩云客户端

作者: 记者 吴璇 通讯员 洪倩倩

“自从有了网格驿站,我们办事更方便了。有困难来这反映,岁数大的、行动不便的,网格员还会直接去家里服务,大家都非常满意。”日前,家住金华开发区三江街道万达社区金发豪园小区的王大爷在小区旁的网格驿站休息时高兴地说。

为不断前移服务阵地,进一步打通服务群众“最后一米”,万达社区充分整合社区闲置资源和结合群众活动场所,合理布局,完善功能,建成了金发豪园便民网格驿站。这些来自家门口的暖心服务,让这里成为最受周边居民欢迎的地方。

为最大化发挥“网格驿站”作用,万达社区强化网格化理念,聚焦网内资源、互联互通,调动各方积极性,以网格员为牵引,整合网格支部等共建单位、社会组织、志愿者的力量进驻网格驿站,着力打造一支群众身边守望相助、暖心永驻的“一员多组”队伍,结成“一家亲”,为居民提供政策咨询、纠纷调解、协商议事等各类服务,实现为民服务“零距离”,办事就在“家门口”。

专职网格员利用每周三网格日活动到驿站值守,居民如有需要办理的事项或者遇到任何操心事、烦心事、揪心事,都能及时咨询、反映,由驿站工作人员第一时间排忧解难。

“自从网格驿站成立以来,网格员经常来小区里转一转,了解我们的需求,解决我们的难题。”居民陈阿姨说,有事就找网格驿站,已经成了金发豪园小区等一众居民的日常习惯,“我们在这里居住更安心,也更舒心。”

“网格员的工作以巡视为主,每天一两万步是常态。有了驿站,就可以进行简单的休整。驿站也是居民家门口的便利站,是实现联系服务居民零距离的重要举措。我们将充分发挥‘网格驿站’共商议事、主题活动、志愿服务等功能,对接群众需求、整合共享资源,真正把便民服务送到群众‘家门口’,利用网格优势,让‘小空间’发挥大作用,为居民提供更精准、全方位的服务。”万达社区党委书记张妙君说。

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