【网格动态】高龄老人银行卡遗失 网格员“帮办”服务暖人

“小陈，我的信用卡刚刚丢掉了，会不会被捡走盗用了，能不能麻烦你帮我想想办法？”近日，金华开发区三江街道江滨社区专职网格员陈梦圆接到一通辖区高龄老党员胡奶奶的求助电话。

陈梦圆一边安慰胡奶奶不要着急，一边往其家中赶去。经过一番了解，胡奶奶很可能白天在银行取钱时不慎丢失了放在兜里的信用卡。了解情况后，陈梦圆马上拨通了银行客服电话，按照流程顺利的将信用卡注销，并为其补办了一张新的银行卡。

“谢谢你啊，这件事不办好我今天晚上都睡不好。还有一件事要感谢你们，你们平时的反诈宣传很到位，为你们点赞。刚刚有一个广西的电话打来，说自己是某个银行的工作人员，问我是不是丢失了信用卡，让我把卡号和密码告诉她，她会帮我注销。你们平时提醒我不能随便告诉陌生人这些信息的，我就马上给她挂断了。”胡奶奶骄傲的说道。

平时一次次的上门走访慰问、宣传活动，一次次平常的助老行动，暖的是群众的心，拉近的是基层和群众之间的情。接下来，江滨社区党委将继续做好对独居以及高龄老人的关怀，并持续开展反诈宣传，营造“有人情味、有烟火气息”的社区，擦亮“江滨畔·幸福居”党建品牌。