【“新”生活 “更”美好】老中青齐上阵 打造征收一线的“生力军”

人们常说，征收工作是天下第一难事。确实，征收工作不好做。但是面对天下最难啃的“硬骨头”，双溪西路片区更新指挥部攻坚第35小组的全体成员发挥“钉钉子”精神，牢牢钉在征收一线，凝心聚力，攻坚克难，全力以赴助推征收工作顺利进行。

老中青齐上阵，奋战征收第一线

自双溪西路片区征收工作启动以来，汤溪镇率先派出由3名班子成员和7名新提拔中层干部组成的征收攻坚队伍进驻指挥部，又在集中攻坚期和中秋、国庆节假日陆续补充“精兵强将”支援，不断壮大攻坚队伍的力量。

目前，组里既有参与过西关征迁、拥有丰富基层工作经验的卢爱娜这样的老同志，又有担当作为的新提拔中层干部，还有一批富有活力的年轻干部，老中青三代人坚守在征收第一线。

“我们组负责的双溪西路、培源街共184户住户和店铺，住户多，又涉及金钱利益，大家各有诉求，现实情况非常复杂，因此，不能单纯套用征收政策，需要我们因地制宜，千方百计，逐一攻克。”组长洪世海说。

攻坚第35小组将组员们又分成三个小组，每个小组都安排了负责领导、小组长，对征收户包干负责。在工作过程中，组员们边学边做，边做边学，同时定期召开例会，保持良好沟通，互相借鉴学习，商讨解决办法。

洪世海是组里公认的劳模，每次总是最早一个来指挥部，最迟一个走，统筹整个组的征收工作。长期劳累使得他腿疼复发，连觉都睡不好，靠吃止痛药坚持在征收一线。

第二小组小组长陈浩负责的户数较多，他和同事就根据征收对象的时间安排入户走访，每到一户都要花费好几个小时跟他们进行沟通、讲解政策。有时对方心存疑虑，他和同事就耐心解释，直到对方完全了解。

“不管再苦再累，我们的干部都将坚持到底，全力以赴完成上级交办的征收任务。我们也打算以此次工作为契机，打造一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奋斗的基层干部队伍。”汤溪镇党委书记杨建文表示。

无数次的上门“刷脸”，换来征收户的认可

“一次不行，就去两次；今天没谈好，就明天再去”，这是攻坚第35组工作人员开展工作的法宝。做征收户的思想工作没有捷径可走，只能一次又一次、一遍又一遍地动之以情、晓之以理，用无数次的“刷脸”换来他们的认可。

双溪西路640号住户较多，情况复杂，存在产权纠纷、家庭矛盾、历史遗留等诸多问题，工作推进极为不易。叶长青负责的住户中就有3户存在产权纠纷，就房屋腾空等问题难以达成一致，在第三小组分管领导章丽萍的牵头统筹下，他当起了“老娘舅”，和组长李冬芹一起找到当事人，两人相互配合唱起了“双簧”，一次次进行调解协商。

几乎每天，叶长青都会与当事人之一徐阿姨保持联系，到她经营的小吃店里坐坐，有时他还会自掏腰包点上一碗馄饨、一个烧饼，坐下来边吃边与她唠家常，慢慢拉近彼此之间的距离，使徐阿姨的态度逐渐软化下来，最终有力地促进了矛盾纠纷调解。目前，他们已完成2户调解，还有一户还在调解中。

戴建刚是最早一批参与征收工作的组员之一，工作中结识了独居的傅阿姨。傅阿姨的老伴已经去世，独子在外地工作，从前期的意愿征询、入户评估，到后期的签约阶段，戴建刚时不时地上门陪她聊聊天，聊聊政策，让她感受到家人般的温暖。傅阿姨也十分支持征收工作，不但成了最早一批签约的住户，还会带领工作人员走访入户，帮忙联系不住在这里的老邻居。

耐心暖心贴心，把征收工作做到群众心坎儿里

房屋征收既是攻坚战又是攻心战，只有把工作做到群众心坎儿里，才能换来高签约率。

“房子住了好多年了，一直没想过辅房认定问题。”第一小组的两位八九十岁的老爷爷家存在辅房认定问题。由于房屋比较老旧，找到当初的规划并不容易。方莹和戴建刚充分发挥“钉钉子”精神，一趟又一趟地跑到市城建档案馆，翻阅房屋建设的历史资料。组员们还联系到了当年的相关负责人，回忆当初房屋的设计规划。

功夫不负有心人，最后二人终于找到了相关资料，为两位老爷爷家的辅房认定工作提供了依据。工作人员的认真负责也让两位老爷爷也觉得倍感暖心，为组员们竖起了大拇指，当场同意签约。

“即使征收户不待见我们，我们也要笑脸相迎。”“做征收工作嘴巴就要甜一点，多喊‘叔叔’‘阿姨’准没错。”“工作中，我们都是随叫随到，有时还自掏腰包干工作。”组员们的付出获得了居民的认可，许多居民不但同意了签约，还主动为工作人员送来了水果，目前，剩余签约工作也在稳步地推进中。