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【“新”生活 “更”美好】双溪西路上的“征”功夫获群众点赞

2023-10-18 19:22:42

来源: 金彩云客户端

作者: 记者 俞夏冰 姜岚

“过段时间,我帮你三叶青拿一点。”10月18日13时,在双溪西路片区更新指挥部签约点内,攻坚第33小组的工作人员正在接待前来签约的被征收户,户主叶先生在签字的时,他的妻子在一边拉着该小组组长陈彩虹拉家常。

“这一户能顺利签约真的让我很感动。”陈彩虹说,叶先生家的房子位于零号小区,属于此次征收工作中第二批公示的,在前期评估结果送达阶段,他们对于房屋性质认定不满意。尽管第33小组工作人员马上跟对方取得联系,却从一开始就遭到了对方的拒绝。

“那时候,我心情很不好,不想跟工作人员打交道。”叶先生的妻子说,他们的房子在房改房的认定上存在一些遗留问题。陈彩虹在得知情况的第一时间就从多个渠道咨询政策,向指挥部政策指导组寻求帮助,从原始档案中查证资料,全力为他们争取利益。

在遭遇了对方的拒绝后,攻坚小组工作人员辗转找到叶先生的女儿,寻求对话机会。终于在小组不懈的努力下,叶先生通过女儿理解了评估价格的政策依据,并对陈彩虹做出的工作表示感谢。

从严词拒绝到笑脸相迎,叶先生一家的心路历程也是第33小组的辛勤工作的痕迹。“开始对政策不了解,后所有的疑问都清清楚楚,也没有什么好拖延的了。”叶先生的妻子笑着说,“最关键的是,攻坚小组工作人员总能将我家生活中的困难想到前面,努力化解,真的很感谢他们。”

双溪西路片区更新在政策的制定上做到了不与民争利、阳光征收。“将征收户当朋友、当亲人,将心比心、以心换心,是我们做群众工作的一大法宝。”陈彩虹说。签约完后叶先生一家与她握手告别,签约告一段落,干群间的情谊长存。

在征收的过程中,面对少数居民的不配合甚至抵触,征收工作人员始终把微笑挂在脸上,把委屈藏在心里,天天守在居民家门口“蹲门槛、吃盒饭”。不仅如此,有些工作人员的脚印还烙在数百公里之外的火车厢里。

老板大厦产权较为复杂,攻坚第20小组的工作人员在前期沟通过程中就将产权关系理顺,与产权人积极联系,有些产权人在国外,工作人员就打越洋电话帮助其做好国内的委托工作。最终,其中7宗产权经过委托,由身在国内的姜女士进行签约。10月16日,该小组组长余波得知姜女士在杭州,就率队前往姜女士所在地,上门签约。

“工作人员说得很清楚了,服务也很到位,辛苦你们跑一趟。”姜女士说,双溪西路片区更新工作开始,工作人员帮助她算好账、把好关,既算经济账、更算社会账,让他们感觉到征收的实惠,感受到了政府的关怀。说起此次房屋征收工作中的体会,该小组组长余波用四个字做总结:感动、难忘。他说:“之所以感动、难忘,是因为每个工作人员流汗、流泪,迎难而上,才使得房屋征收工作顺利推进。”刚刚过去的“双节”假期,虽然他们放弃了休息,但最后签约成果达到预期,让他们觉得一切都值了。

签约工作还在继续。“目前才刚刚开了个头,接下来还有房屋移交、矛盾调解、征收补偿款分批发放等。虽然前路漫漫、挑战众多,我们仍会直面群众、化解矛盾,尽快完成征收腾地工作,保障整个房屋征收进度按照既定计划和节点稳步前行。”双溪西路片区更新指挥部相关负责人表示。

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