葛光庆：城市蝶变中与群众冷暖与共

“我来找老葛。”11月10日22时许，下官桥菜场的被征收户王春凤与家人一起来到双溪西路片区更新指挥部，找到攻坚第30小组组长葛光庆，他们聊了大约1个小时，签字捺印水到渠成。“我们前期已经将相关政策聊透了，对于这次签约，我心中有把握。”葛光庆显得成竹在胸。

从2007年起，他曾多次参加征收工作，为保质保量完成任务，他讲政策“磨破嘴皮”，说道理“掏心掏肺”，一次次敲开群众“心扉”，老百姓提起他，总是称他为：“埋头实干的拓荒牛，冷暖与共的贴心人。”

一面锦旗背后的暖暖情谊

面对征收进度表上的名字，随便指一个，葛光庆都能将他们的故事娓娓道来。

陈正权的房产位于零号小区，由于一些历史遗留原因，没有单独的土地证，仅有房产证，居住期间他们也一直没有办法解决，一拖就是二十年。“缺失的土地证，成为我们一家人挥之不去的心病。”陈正权说。

在双溪西路片区征收工作前期排摸阶段，葛光庆与同事们就已经梳理出相关情况，面对多次前来咨询的老陈，他们安慰说：“你放心！我们绝不会让老百姓吃亏。”

根据陈正权提供的已陈旧发黄的原始资料，葛光庆决心为他解难排忧，多次上门走访，了解其房屋的历史情况，并到相关部门查阅二十年前的老档案，多次咨询相关律师，主张以合法合规的手段为老人开辟绿色通道，解决办证登记问题。

查阅历史档案，走访知情人，协调有关部门……葛光庆不辞辛苦，加班加点，克服重重困难，经过两个月的艰辛努力，终于为老人办好手续。

9月中旬，陈正权夫妇多年的心病一朝化解，他们如释重负，高兴得一夜未睡。第二天，一大早就打电话向葛光庆致谢，并向征收工作小组送上锦旗。

“做工作，我就服葛光庆。”陈正权发自肺腑感谢帮助自己的工作人员。他曾经参加过对越自卫反击战，是退伍老兵，随着年纪增大，他与妻子的腿脚都不太方便。“老陈，搬家有没有困难？你尽管说。”在帮陈正权找过渡租房的过程中，葛光庆是他们知冷知热的贴心人。他们夫妇腿脚不好，楼层要低；希望买菜方便，离菜场要近；考虑到经济问题，不能太贵；照顾到原有的生活习惯，去市中心要方便……葛光庆将点点滴滴的小事都为他们考虑周到，这样的“定制”服务，换来的正是陈正权的信任与感激。

“认认真真做好每一件小事，踏踏实实干出一份事业。”这是葛光庆职业生涯至今最好的写照，他用一腔热血，在平凡的岗位上取得了不平凡的成绩。

坚持到最后一分钟的责任担当

征收有人情味，但征收政策却必须坚持刚性，做到 “一碗水端平”“一把尺子量到底”。在房屋征收中总有那么几户人家，由于各种原因无法在规定时间内完成签约和搬迁，而工作人员为了让他们尽可能地不损失应得利益，付出的努力也是成倍的。

10月14日是第一批签约全额奖励期的最后一天，吴女士依然犹豫不决。“错过今天，你起码要损失6万多元。”葛光庆苦口婆心，一遍遍将政策解释给她听。从上午9时，到深夜零点，近15个小时的轮番劝导，眼看其他户陆续签约，吴女士依然没有下定决心，似乎在等待政策上的松动。

“政策不可能松，你一定要想清楚。”在全额奖励期的最后一分钟，葛光庆仍旧没有放弃，反复做吴女士的思想工作，“没关系，今天不管你签不签，我们都还是朋友。”工作之余，他也尊重对方的选择。吴女士明白工作人员的苦心，脸上闪过一瞬间的不好意思，但依然未在全额奖励期内完成签约。

“我自己实在是拿不定主意。”当晚，吴女士回家后又与家人商量，并在随后几天主动与工作人员联系，见此，葛光庆心里有底了。“我自己本人就是南市街的老拆迁户，有犹豫是正常的，但一个人能不能签，我心里有谱。”这份“谱”是葛光庆对征收户们的精准画像。

果然，在几天后，吴女士主动到指挥部来提出签约。“没在全额奖励期内签，我损失了六万九千元。”说起这个吴女士有点后悔没早点听老葛的，但50%的奖励又比完全没有要好。

“双溪西路片区的征收工作在法律程序上，比以往的任何征收都要规范。”葛光庆对于政策的执行也彰显刚性。阳光征收、透明操作的理念早已深入人心，早签约就早得益、早搬迁才能早获利。征收的每一步，都有着明确的具有法律效应的政策条文规定。“若是一味无理取闹当钉子户，到头来等待着他们的只能不断损失的征收补偿款，吃亏的必然还是自己。”葛光庆说，签约对于工作人员而言仅是一个数据，而对于被征收户们却是实实在在的真金白银，基于对他们负责的态度，一定要为他们争取最大利益，因此政策执行一定要刚性到底。

不愿辜负母亲的言传身教

葛光庆老家在湖州市安吉县。8月份一个寻常加班的夜晚，他接到老家的电话：80岁的母亲脑梗了，葛光庆心中轰然一声，马上连夜赶回家。“那晚下着雨，我难以相信这是真的。”他声音哽咽，母亲虽已年迈，但平时精神很好，身体康健，没想到病情发展得这么突然。

而母亲病重并未阻挡葛光庆对于征收任务奋起冲锋的身姿。那几天，他请假，熬夜守着母亲度过危险期后，又重新回到征收一线。每每深夜下班，他打视频电话给家人，询问母亲的病情。有时，他忙完一个阶段的工作，就直奔车站，到了安吉也不回家，就在母亲住院的医院边上找家旅馆落脚，“时间很紧，可以多陪陪妈妈。”他说。

11月初，征收签约工作即将收尾，最后几户签约正在最关键的时候，他收到了母亲去世的消息。“她在重症监护室坚持了2个多月，而爱岗敬业是她言传身教的家训。”在最后这段日子里，母亲在重症监护室每天只能接受1个小时的探视，葛光庆一边在手机里翻着母亲的照片，一边回忆她生前的点滴。在他的成长之路上，母亲始终是一个重要角色，他身上的爱岗敬业、认真负责、争创一流的工作作风，就来自于母亲的教导，因此他坚信她一定会理解他的选择。

截至11月10日，攻坚第30小组在葛光庆的带领下，已100%完成105户的签约工作。在他看来，与每一户居民从接触到签约都可以写一部微型故事，故事的情节各式各样，而如何到达一个经得起推敲的完满结局，则需要通过众多工作人员的协作努力。真诚、为民、坚持、进取，近一年来的连续作战，葛光庆默默奉献在征收工作一线，对工作专注倾心，对细节追求完美，这样的工作状态和精神品质，让他浑身散发着光芒。