全省首批！金华开发区唯一！ 秋滨街道便民服务中心获评浙江省示范

近日，2023年度浙江省示范政务服务中心（便民服务中心）评定结果公布，金华开发区秋滨街道便民服务中心被评为首批浙江省示范便民服务中心。

在秋滨街道便民服务中心，记者看到，整个服务大厅面积不大，但呈开放式结构，简约大方、整洁舒适，经过部门整合，窗口工作人员热心帮忙办事群众代办业务，现场数字化设备齐全，市民办事秩序尽然。“我来办营业执照，只要把材料带过来，工作人员手把手教操作，业务办理得既快又顺畅。”前来办理业务的市民黄春凤说。

今年以来，为推动政务服务向基层延伸，开发区行政服务中心制定《开发区政务服务综合窗口办事员改革方案》，精细化梳理进驻事项，确定第一批可办理的467个事项。依托政务服务2.0统一受理平台，推动政务服务整体联动、全流程在线，做到线上线下一个办理平台，打破部门信息壁垒，实现事项办理一个平台、一套标准。同时，推进线下“只进一扇门”，政务服务事项进驻综合性政务服务中心基本实现“应进必进”。深入推进民生实事“办事不出村”，依照《村（社区）便民服务站建设标准》全面完成全域内158个村（社区）民生实事标准化改造，梳理政务代办事项102项，健全服务细则、办事流程、服务规范等配套制度，推动村（社区）便民服务站在服务场所、事项标准、代办队伍、工作制度等方面标准化建设。下一步，开发区行政服务中心将结合各便民服务中心实际，更好地发挥省级示范点的榜样作用，围绕为民办实事、惠企优服务，加快推进政务服务增值化改革，不断提升企业和群众的获得感和满意度。

此外，开发区行政服务中心将省级评选指标作为全域便民服务站点优化提升的标准，开展自查与定期督查。评选前期，带队实地考察，结合可办业务、基础设施等条件，并就创建省示范乡镇（街道）便民服务中心创建工作到秋滨街道便民服务中心进行交流指导。下一步，开发区行政服务中心将切实发挥好典型引领作用，不断提高政务服务水平，让辖区企业、群众享受到更便捷、更温馨、更贴心的一流政务服务。