【网格动态】网格员化身“跑腿儿” 为行动不便居民送服务上门

“你们快来看看，三楼直接扔垃圾下来，快砸到我头了，高空抛物这样太危险了！”近日，金华开发区三路口社区网格员何佳俊接到居民反馈，称有一名住户从三楼高空抛物，并且乱扔垃圾，给其他居民的生活环境和人身安全带来了严重影响。

三路口社区了解情况后，第一时间启动联勤警务机制，网格员与行政执法队员、派出所民警和二房东管家，一起上门进行排摸。

“你的脚怎么了？严不严重？有什么可以帮到你的吗？”敲开房门，看到拄着拐杖艰难站立的租户小刘，网格员何佳俊关切地询问着。在交谈中，网格员得知该租户一个月前出车祸受伤，导致腿脚行走不便，无法及时地将垃圾带下楼。“虽然我知道这样不文明，也不安全，但实在没办法，如果有人能帮忙扔一下就好了。”租客不好意思地说。“以后你就把垃圾放在门口好了，社区会叫人帮你扔的，还有生活上有什么困难也可以联系我们。”何佳俊说。

随后，三路口社区党委招募党员接单，并委派就近党员李亚辉担任该任务的负责人，承担起每天垃圾收集和处理的任务。他与租户保持密切联系，定时前往其住处收集垃圾。“谢谢你们，帮我解决了困难，我至少还有2个月的恢复期，今后也不用为扔垃圾发愁了。”小刘发自内心地感叹。

“我们将继续坚持为民办实事的原则，全面推行‘群众点单、社区派单、党员领单’的服务模式，持续关注和解决居民的实际问题。”三路口社区党委书记叶华说。接下来，社区将进一步加强宣传教育，提升居民的环境保护意识与安全意识和参与社区建设的积极性，共同营造一个和谐、安全、美丽的社区。