【网格动态】雪在下，人不停！网格员暖心服务送上门

“感谢大家来看我，我什么都不缺，虽然卧病在床，但儿女们孝顺，把我照料得很好。”老人朱菊英对上门走访的网格员洪超鹏说。

1月22日的一场大雪，金华开发区三江街道何宅社区90后网格员坐不住了，看到雪一时半刻不会停，心里牵挂着辖区内高龄老人，担心在这大雪纷飞的天气里，老人生活上会有各种不便，于是临时成立“送温暖”小组，入户走访慰问30户独居老人、空巢老人和困难家庭。

在何宅城中村的一个自建房一楼，看望常年卧床的朱菊英老人，网格员洪超鹏给老人送上新年慰问品，并与老人拉起了家常。看到网格员们，老人也分外开心。

“孙阿姨，今天雪特别大，您别出门，有什么需要买的东西跟我们说。”1月22日9时许，网格员沈括迩带着慰问品来到水电小区，上门走访看望高龄老人孙阿姨。进门后，沈括迩拉着老人的手嘘寒问暖，得知孙阿姨身体还不错，又叮嘱孙阿姨注意居家用火用电用气安全，提醒她下雪天尽量不要出门，并注意保暖。

“小沈，你们这么记挂着我们老人，这心里呀别提有多高兴了，你们工作忙也要注意身体。”孙阿姨心里装着网格员，天气虽然冷，但大家心里也都暖烘烘的。

何宅社区充分发挥党员、楼道长、网格员和志愿者作用，利用居民微信收集居民诉求。对孤寡独居老人和特殊困难家庭、行动不便住户进行一对一帮扶。

三路口社区针对一些行动不便的高龄、独居老人进行电话慰问、入户关怀，向老人讲解日常用火、用电、用气安全常识，提醒老人注意防寒保暖，并把写有社区党委书记和工作人员电话的爱心联系卡留下，便于老人及时寻求社区帮助。

“下雪了，危房的挡板也松散了，看到有调皮的孩子钻进玩，万一出事了怎么办呢？”“别担心，我去搬几块水马把松散的挡板重新固定。”沈宅城中村的危房挡板松散了，考虑到附近住的老人和小孩比较多，为杜绝安全事故的发生，三路口社区网格员汪亮当即向商家借来手推车，又去找来水马，冒着大雪和同事一起把水马重新进行了固定。

“好啦，挡板加固完成啦。”汪亮开心地和围观居民说，这下可以放心了，天气寒冷大家在家也要注意用火用电用气安全。

“小伙子，谢谢你啊，你看你身上都透湿了，要不要来我家换一套干净的衣服，或者我帮你用电吹风吹干……”冷的是天，暖的是人心，居民热情地邀请汪亮去家里。

“谢谢，谢谢！我回社区换。”汪亮感谢热心的居民，冒着大雪又走上了保安除险巡查路。