金华日报|东阳举办首届网格员技能大比武

“我是东阳最早的一批专职网格员。上任时，有人问我，这是一份什么工作，这份工作要做什么，你为什么要做这份工作，我却不知如何回答。如今，我终于明白了网格员的分量。这看似普通的3个字，所承载的不仅是一份责任，更是群众沉甸甸的信赖与热切的目光……”日前，东阳市首届网格员知识技能比武活动在东阳市党群服务中心举行，来自各镇（乡、街道）的50名优秀网格员代表参加比武。现场，一个个动人的网格故事引起大家共鸣，掌声经久不息。

“许多人会认为是我们在日常琐碎中帮助这些居民，实际上只有我们自己知道，这样的情感交流并不是单向的，他们的生活态度也在积极地感染着我们。”来自横店镇的张云从事网格员工作已经6年了，她认为真情待人才能消除与村民之间的隔阂。比如，2021年，在网格居民张某某被确诊为癌症后，一直反复住院治疗。其妻子是智力残疾人员，儿子未成年且还在上学，一家生活较为困难。于是，张云就会主动上门为他们进行政策宣传服务，并帮助其代办申请困难救助项目。这家人对张云也是不胜感激。

据悉，此次活动采用理论与实践相结合的方式，考察网格员们对业务知识和技能操作的熟悉程度，内容涵盖网格员职责清单、平台系统操作、基础信息采集、隐患问题排查等。活动还邀请了东阳市市场监管局、消防救援大队等相关部门工作人员，提供专业的知识支撑。此次比武的个人成绩也将作为东阳市“十佳网格员”评选的重要依据。

“我们希望以这次活动为契机，营造网格员比学习、赛业务、促提升、强技能的浓厚氛围，推动网格员由专科到全科的升级转变，提高网格员参与网格建设的积极性和主动性，在基层治理中发挥示范引领作用，全面加强网格员队伍建设。”东阳市社会治理中心副主任陈祥鹏说，近年来，东阳市在全力推进网格化综合治理体系建设的同时，也在积极强化网格员队伍建设，通过开展培训、组织竞赛和绩效考核等方式，不断增强全市网格员的责任意识，提高网格员服务质效，让“小网格”发挥“大作用”。