马涧所开展315消费者权益保护日活动

为进一步提高消费安全度、经营诚信度和消费满意度，打造安心舒心放心的消费环境，激发消费活力。3月13日上午，兰溪市马涧镇市场监管所联合镇执法中队，司法所、烟草等部门，组织开展了以“信用让消费更放心 文明让消费更舒心”为主题的315消费者权益保护日宣传活动。

一是发放宣传资料，普及消保知识。充分利用在辖区主要干道悬挂条幅、LED屏幕滚动播放宣传标语、文化广场张贴宣传海报、发放消费维权宣传手册和发布消费警示等宣传形式，营造良好的宣传氛围，倡导人人参与的“共促消费公平”理念。本次活动共计发放宣传资料220余份，为消费者消费维权提高普及率； 

二是开展法律解读，提高维权能力。通过“散点”式组织开展进商场、进超市、进市场、进企业等宣传活动，针对不同消费人群和不同行业经营者，“点对点”式对《个人信息保护法》《电子商务法》和《消费者权益保护法》等法律法规进行了多维度解读，切实提高消费者自主维权意识，积极引导经营者诚信守法经营。本次法律解读活动共进入4个场所，为广大人民人民群众维权提供了有效帮助； 

三是开展专项行动，谨防各类诈骗。靶向施策开展特色化宣传，通过发放老年消费宣传手册和开展保健品知识讲座对老年消费群体进行宣传，同时加强对涉老市场主体的监管力度，拓宽老年消费者维权渠道，为老年人营造更加放心舒心的消费环境。本次专项行动共计发放宣传手册100余份，讲座2场。

下一步， 马涧镇市场监管所将继续以服务民生和社会发展为目标，持续推动消费者权益保护工作，畅通消费维权投诉举报受理渠道，提高消法普及力度，打通消费纠纷调解最后一公里，营造更加和谐的消费环境，形成常态化的宣传机制。