党员服务“加速度” 实干担当促发展

“有了这60万元资金，企业就能第一时间添设生产线扩大产能了。”近日，开办企业的王女士从东阳农商银行贷了一笔经营贷款，为公司缓解了现金流。

王女士是东阳农商银行的存量贷款客户，与丈夫在东阳经营一家服装制造企业。年初，辖区所在的东阳农商银行南市支行一名党员客户经理，在回访时得知了其经营情况和资金需求。去年，王女士开办的服饰企业开始转型与直播电商合作，直供线上渠道，打开了新的销路，但企业产能略显不足。春节复工后，企业计划新增一条生产线，设备已选中但资金有缺口。

了解其情况后，客户经理第一时间进企重新评估资产，收集企业财务报表等资料后即报送审批，让王女士在开工复产之初就拿到了60余万元的经营资金。借此机会，农商银行还深入与之合作，为企业提供职工工资代发、社保公积金代缴及税收代缴等业务服务，一系列暖心举措让客户感到十分满意。

客户是衣食父母。针对企业客户，南市支行党支部长期以来坚持党员“1+1+1”模式，即一个党员客户经理与一个柜员搭档定向对接一名企业账务负责人，以服务“加速度”换企业“快速跑”，用行动助力实体经济发展。

金融活，经济活。近年来，南市支行党支部坚持服务实体经济为已任，不断践行金融工作的政治性和人民性，助力地方经济发展。劳动竞赛期间，支部要求党员带头表率，落实进村进企、走深走实，金融服务主动上门。同时主动从消费者、商户、企业的关注点出发，了解客户、解读需求，深度结合本行金融产品，为他们送上真正需要的服务，不断探索服务新路径新方法。