聚焦“3·15”|中信银行金华永康支行开展消费者权益保护教育宣传活动

为切实提升消费者的金融素养及风险防范意识，有效防范化解金融风险，维护金融消费者合法权益，连日来，中信银行金华永康支行因地制宜，结合实际，坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，有效推出系列“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。

3·15前后，该行启动针对务工人员、青少年以及老年人等金融消费群体的金融知识公益普及宣传活动，开展“幸福守护消保行”线下宣教活动，聚焦网点、社区、学校、企业等活动场景，宣教主题为“诚信第一课”“守护养老钱”等，切实提升消费者的金融素养和风险意识，守护群众钱袋子。

3·15当天，特别开展“行长零距离”活动。行领导值守大堂半天，与客户“面对面”交流，向客户发放金融宣教折页，讲解金融知识，解剖个案、参与调解、实地接访等，倾听客户需求，解答客户疑问，切实保障消费者的合法权益。

接下来，中信银行将继续坚持”金融为民“的金融工作本色，积极履行的社会责任，持续推动金融知识宣传工作，有效提升金融消费者的自我保护意识和风险防范技能，全力构建和谐稳定的金融消费环境。