6138热线｜“我们不跟你玩了” 孩子遭遇社交的痛，家长该如何应对

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孩子渐渐长大，开启自己的社交圈，有些家长产生了种种担忧。日前，市民张女士打进6138热线电话，说起自己的困惑：“女儿很喜欢跟一个小朋友玩，可对方动不动就说‘不跟你玩了’。好几次，女儿都被惹哭了。可她哭过之后，照样会找对方玩，还经常迁就对方。我在旁边看着都心疼，到底要不要插手呢？”

张女士的女儿上幼儿园大班，小区里跟她年龄差不多的孩子很多，其中，小A是她最熟悉的。

前几天，张女士的女儿又找小A一起玩，当时小B也在。张女士坐在旁边跟其他家长聊天，突然听到女儿的哭声。她连忙过去，正好看到小A和小B手拉手走开了，女儿则在原地哭得很伤心。在她的询问下，女儿讲述了事情的经过。

原来，刚才三个孩子凑在一起玩角色扮演游戏。张女士的女儿想扮演艾莎公主，可是小B率先挑了这个角色。小A和小B都要求张女士的女儿扮演其他公主。她不乐意，提出跟小B一起扮演艾莎公主。小A毫不客气地拒绝了她，理由是每个人要扮演不同的角色。她还想再争取，小A就生气地说：“你不听我们的，我们不跟你玩了。”一听这话，张女士的女儿再也忍不住了，哇哇大哭起来。

张女士很心疼女儿。她说，小A性格比较强势，总想要其他孩子听她的指挥。如果某个孩子不听她的，就会受到排挤。她女儿经常会不情不愿地退让，迎合对方。张女士觉得这样的“塑料姐妹情”不要也罢，可女儿根本不听，转眼间又跟小A她们玩在一起了。“我好像在瞎操心，可要是真的不管，我又担心孩子受委屈。”

孩子的同伴交往一直是家长比较在意的问题，特别是在幼儿园和小学阶段，家长经常会担心孩子能否适应集体，有没有交到好朋友，被排挤、被欺负怎么办。

6138热线志愿者、国家二级心理咨询师骆丽娟说，当孩子被排挤时，家长应该判断事件的性质，是在同伴交往中偶尔出现的体验，还是遭遇了校园霸凌。如果是前者，家长不必太紧张，和孩子一起探讨应对就可以。如果长期被排挤孤立，会对孩子造成严重的负面影响。面对这种情况，家长一定要迅速介入，与老师以及有欺凌行为孩子的家长取得沟通。

“孩子被排挤的原因有很多，包括孩子的体型容貌特征、不愿分享与合作、过于胆小怯懦、太强势和霸道、缺乏规则意识、不善于交往等。”骆丽娟说，家长可以和孩子一起找原因，然后采取相应的措施。如果孩子年龄比较小，家长可以在孩子和小伙伴们一起玩耍的时候，观察孩子与人互动的情况，再进行分析。

孩子遭遇排挤，心里肯定会很难受。家长要看到孩子的负面情绪，并给予理解和安抚。6138热线志愿者、国家二级心理咨询师程正茂说，家长可以和孩子坐下来聊聊这件事，鼓励孩子描述问题，表达自己的感受，这也是一种情绪宣泄的办法。像张女士碰到的这种情况，可以尝试引导孩子去理解，每个人都有自己的想法和感受。有时候，大家可能因为性格、兴趣或者一些小误会而不愿意一起玩，这并不意味着自己不受欢迎或者做错了什么。

当孩子被排挤时，有些家长比孩子还痛苦。骆丽娟说，家长应该保持积极的心态，把它看成一次成长的机会，引导孩子思考“今后遇到类似情况怎么办”，培养孩子自主解决问题的能力，提升孩子的自我价值感。在这个过程中，孩子可以积累经验，不断进步。

如果孩子社交能力不足，程正茂建议家长教孩子一些具体的社交技巧，包括如何主动和其他小朋友打招呼、如何分享自己的玩具和零食、如何加入别人的游戏等。同时鼓励孩子参加一些集体活动或者兴趣小组，增加和其他小朋友接触的机会。在这样的环境中，孩子往往更容易找到共同话题和兴趣，从而建立友谊。家长的合理引导，再加上孩子自身心智的发展，他们对友谊的选择和判断会逐渐成熟。因此，在孩子的社交问题上，家长不要过于焦虑或者过度干涉。

当然，想让孩子走出社交困境，家长的支持和鼓励是非常重要的。程正茂说：“我们要让孩子知道，无论遇到什么事情，爸爸妈妈永远是他们坚强的后盾，这样孩子才有直面问题的信心和勇气。”