“一站式”电力服务为百姓绿色出行“满格续航”

“前几天才刚在车展订购了新电车，现场还一起办了充电桩报装手续，没想到车还没到手，充电桩就给安装好了，服务真的给力。”4月10日，看着家门口刚安装好的充电桩，家住永康市东城街道桃园路的徐先生喜不自胜，对一站式电力服务举措连连点赞。

在前不久的永康春季车展上，国网永康市供电公司客户服务中心的工作人员在现场开展了“购车办电一装桩接电一充电服务一增值服务”一站式服务活动，为现场购车用户提供充电桩报装、接电、充电及增值的全方位服务。

现场，工作人员通过“网上国网”APP、操作手册、电价折页等宣传方式，详细讲解了家用充电桩带来的便捷性。结合政策与市场需求，为现场用户就充电桩报装问题进行答疑讲解，并为其提供线上办理指导，预留属地供电所联系方式，全面落实“最多跑一次”。同时，就现场用户进行峰谷电变更、一户多人口优惠政策等用电宣传，引导用户节能减排、合理用电。

据统计，车展期间，国网永康市供电公司工作人员累计接受咨询200余人次，发放宣传折页500余份。

“我本来对电动汽车还有些顾虑，担心充电不方便。但今天听了供电公司员工的介绍，了解到永康市的充电设施建设逐步完善，‘一站式’服务非常贴心，我准备回去就下单了。”活动现场，一位年轻的车主小李说道。

近年来，国网永康市供电公司聚焦老旧小区电动汽车充电难问题，就永康老旧小区因电力负荷、空间有限、安全隐患、安装收费等导致的“安桩难、成本高”等难题，依托电力矛调中心平台，平衡小区物业和住户等多方需求，解决现场施工、电费成本等难题。搭建与政府、街道、社区、物业、4S店及其他公共事业的立体交互平台，推进党员服务队常态化融入到基层社区治理中，以“一站式”服务为百姓绿色出行“满格续航”。

下一步，国网永康市供电公司将积极响应国家绿色出行号召，围绕用户用电需求，持续推动新能源电动汽车充电桩的普及和推广，多形式开展安全用电、合理用电、绿色用电方面的宣传活动，构建清洁低碳、安全高效的社会能源环境，不断提升用户的安全感、体验感和幸福感。