2024-04-12 10:03:18
来源: 金华传媒记者
“谢谢你们帮助我这个朋友,她精神状况不好,最近天气不好,真担心她会出事。”昨天,鞋塘办事处宏业社区党群服务中心帮助走失老人回家,得到老人亲友的点赞。
4月11日16时,宏业社区党群服务中心来了位“不速之客”,一位老人走进大厅,操着外地方言,神色焦急。几位社工立即迎上前,一场暖心帮助开始了。
“阿姨不急,有我们在,坐下慢慢说。”面对语言不通的障碍,社工先是安抚好老人情绪,随后找来村警,大家一起为弄清老人的身份想办法,最后通过手机打字交流,成功让老人留下一个手机号码。
沿着这个联系方式顺藤摸瓜,大家对接上了老人的朋友。原来,老人是绍兴人,其配偶去世后,她的朋友把她接到了金华照料,朋友的儿子在鞋塘开办有企业,他们平时就住在附近的园区。当天下午,老人不知为何离开住所,由于人生地不熟,她很快就在家附近迷了路,好在最后她走进党群服务中心,遇上了社工和村警。
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