永康举办社会组织人才骨干培训班提质赋能

为进一步提高永康市社会组织骨干的服务管理和实务输出能力，促进市社会组织稳定发展，永康市社会组织服务中心（慈善基地）（以下简称为“慈善基地”）开展的社会组织骨干系列培训班顺利结束，共有来自15个社会组织170人次的学员参与。

培训营整合了政府部门、社会组织、社工队伍等多方资源，开展了志愿者管理、项目服务宣传推广、情绪管理与人际沟通、常见心理问题与情绪疏导、服务文书撰写和归档和服务成效提炼及案例撰写等6个主题培训，不仅有效提高学员的专业服务能力，还关注学员心理健康，激发新活力。

其中，“志愿者管理”培训从策划、招募、培训、服务、沟通与督导和激励6大步骤进行全方位培训，解答了学员们在志愿者管理和培育中的疑惑，对照各社会组织实际情况，多维度完善志愿者管理体系；“项目服务宣传推广”培训通过共创，学员们从“用心倾听我们的服务时代”“用情塑造我们的项目传播力”“用故事说出我们的服务内容”和“用力说出我们的服务成效”四方面学习项目宣传与推广知识内容，并进行项目宣传推广案例练习。

“情绪管理和人际沟通”培训引导学员关注自身情绪，学会调适心理状态以及学习恰当的人际沟通技巧；“服务文书撰写和归档”和“项目成效的重要性以及撰写思路”培训分享了新闻稿、活动计划书和活动总结的撰写框架，并设有组员共创环节，每个小组在限定时间内完成一份文书。通过案例成效思路的拆解和分组练习，在框架学习和句式模仿中，学员们基本掌握了项目成效书写的要领。

接下来，永康市慈善基地将聚焦各社会组织骨干人才需求，开展项目管理系列培训，继续为永康市社会组织提质赋能，实现社会组织高质量发展。