浦江公交公司帮助“迷途小乘客”回家

日前，浦江公交公司发现一位“特殊”的小乘客——目测只有六七岁的小女孩，独自一人带着行李在中心候车区等车。公交一公司工作人员随即上前询问其姓名、家庭地址、父母联系电话，见小乘客回答不上来，便先把她带到办公区休息。

待女孩情绪稍微稳定后，工作人员进一步询问她乘坐几路公交车进城、在哪上车、就读哪所学校等信息。

“我是坐111路公交车来的，有一个爷爷帮我付了车费，”女孩说到，“学校放假了，周一才上课，我想去姑姑家玩几天。”

在得知其就读的校名后，工作人员立即联系该学校校长，通过校方联系到了女孩家人。同时，管理人员利用车载监控查明了该乘客的乘车信息：女孩于上午9点18分在众百联超市周宅站上车，乘坐了陈文金师傅驾驶的111路（浦后花园——汽运中心）工人先锋号。期间，热心市民帮她提上行李并支付乘车费，驾驶员注意到小乘客神情和状态不对后，将她安全带回中心场站。

约十五分钟后，女孩爷爷激动地走进办公室，“谢谢你们帮忙！要不是你们联系学校，他们电话及时打来，我真的要不知道怎么办了！”女孩的妈妈也紧接着赶到了办公室，在家人的陪伴下，小女孩顺利回家了。

关心老弱群体、保护滞留旅客是全力保障市民出行安全工作中的重要部分，交通集团下属公交公司相关负责人表示，浦江公交将继续做实做细文明服务和安全生产工作，为文明浦江、美丽浦江建设添砖加瓦。