金华日报|武义“厅所联办”温暖助企优服务

“我以前去县里办税大厅来回要近一个小时，现在可以就近办理，真是方便太多了！”日前，在国家税务总局武义县税务局桐琴税务所“厅所联办”工作区，浙江石井工具有限公司财务人员章承思正在进行网上税务申报，不时与一旁的办税服务人员沟通交流，“操作中有不明白的，现场可以随时请教，既提高了工作效率，也能提升自己的专业能力”。

今年初，武义县税务局聚焦纳税人办税中的痛点堵点，在桐琴税务所试点“厅所联办”服务机制，充分考虑“厅所”业务共性及个性需求，首批推出18项业务在基层税务所“一站式”办结，助力“高效办成一件事”落实落地。

在“厅所联办”工作区，作为武义县税务局特约监督员，浙江海轩科技负责人赵小华现场体验了办税服务新举措，“纳税人自己动手操作电脑，办税服务人员现场辅导，税企‘肩并肩’协同解决各类业务问题，真正体现了税务服务的速度与温度”。

“‘厅所联办’服务是推进政务服务增值化改革的新举措，推动税收业务从‘流转办’到‘一站办’，目的就是让纳税人‘少跑路’。”武义县税务局相关负责人说，下一步将健全“厅所联办”服务监督评估机制，定期对办理业务情况开展评估，汇总共性问题，并通过专题培训等方式加以解决，助力企业办税提质增效。