金云评丨多地“拒收”现金？违法！请纠偏

随着我国电子支付的发展，现金收付环境发生重大变化，拒收人民币现金现象时有发生。据5月13日央广网报道，吉林等地存在政府服务中心以“不方便找零”“容易遗失”等理由试图不收现金的情况，给出的所谓解决方案，居然是“请找个年轻人帮忙缴费”。

政务服务中心本是为群众提供便民服务的地方，为了一己之便，而将办事群众的感受和法律要求丢在一边，找借口“拒收”现金，违法。

随着支付技术不断升级，使用现金支付的人确实越来越少。然而，在大多数人享受无现金交易所带来的便利时，仍有不不少人使用现金。其中有玩不转电子设备的老年人，也有视障人士，还有出门在外，手机突然没电或没流量的人。这些人对现金交易的需求正当且合法，应当得到尊重和满足。

《中华人民共和国中国人民银行法》明确规定：以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。此外，早在2021年初，国家税务总局办公厅就发布了《关于税费征收过程中人民币现金收付有关事项的通知》，为保障纳税人、缴费人使用现金的权益，线下办税缴费服务场所（含办税服务厅、代办机构等）应设置人工现金收付通道，提供收取现金、找零服务。由此可见，支持现金收付并非现代社会对老年人或某些人群的优待与迁就，而恰恰是分内之事。

支付方式的选择，看似是件小事，实际上却是事关民生普惠服务的大事。优化支付服务，确保现金支付通畅，是服务民生的应有之义。让现金支付方式更畅通，首先要加强监管力，尤其是对政府服务中心、银行、医院等部分公共服务机构拒收现金等问题，应即时责令整改，并加大处罚力度，倒逼其作出表率。与此同时，消费者群体也应勇于对拒收或变相拒收现金的行为说“不”、及时举报、主动维权，共同维护自由选择支付方式的权力。

科技进步是为了让人们生活更便利，而不是在服务上只给“单选项”。支付方式电子化是好事，但“兜底”性的传统金融服务方式不应被排斥！