人大代表为民发声“三官一师一员”进站解忧

5月14日，为提供更周到便捷的法律服务，提高群众遇事找法、讲法、尊法的法律意识，在婺城区人大和白龙桥镇人大牵头下，法官、检察官、警官、律师和人民调解员（以下简称“三官一师一员”）走进白龙桥镇人大代表联络站，将普法宣传与矛盾化解有机结合开展了系列活动。

“物业管理费长期拖欠，法院现在受理此类诉讼吗？这个问题我想咨询一下法官”金奥社区书记叶萍作为镇人大代表，一直以来致力于解决辖区物业费收缴难问题，但是从目前情况看，解决过程困难重重。针对这个问题，“三官一师一员”根据各自经验，分别从法律角度、诉讼要求、公共管理等多角度进行剖析，并现场提出具有专业性、可行性的意见建议，得到了物业代表和业主代表的认同。

白龙桥镇人大主席王丽娜是婺城区人大代表，在履职过程中她了解到辖区内一家企业与员工因业务提成发生纠纷，双方无法达成一致意见，申请“三官一师一员”帮助协调解决，针对该问题“三官一师一员”通过现场查看工资流水、企业规章等形式，以法律的视角为企业代表以及劳动者提供具体的处理方案，双方在现场达成了满意的调解。在代表提问，“三官一师一员”答疑环节，现场3位人大代表将在履职期间收集的“邻里纠纷”“企业经营纠纷”等疑难问题提出来，均由“三官一师一员”一一给予专业性的解答。

白龙桥镇人大代表联络站是婺城区“三官一师一员”走进代表联络站试点活动的第三站，活动充分结合了代表熟悉基层、“三官一师一员”精通专业的特点，对存在的各种矛盾纠纷进行现场支招化解，有效发挥了“小站点，微治理，服务大民生”作用。“‘三官一师一员’走进代表联络站活动，通过整合法院、检察院、公安、律师以及调解员力量，主要目的就是为基层解决问题，把全过程人民民主落到实处。”接下来，婺城区人大还将在其他乡镇（街道）陆续开展相关活动，以人大代表履职为民、服务群众为主要基调，为进一步激发人民代表为人民提供更好的平台。同时，不断完善人大代表联络站阵地建设以及相关规范制度建设，认真听取代表意见建议，梳理问题清单，通过定期回访形成长效机制，确保“三官一师一员”进站工作提质增效，营造基层社会治理良好氛围。

“‘三官一师一员’走进代表联络站活动，通过整合法院、检察院、公安以及社会力量，主要目的就是为基层解决法律问题。”接下来，区人大还将在蒋堂镇等地陆续开展相关活动，以人大代表和司法机关履职为民、服务群众为主要基调，为进一步激发人民代表为人民提供更好的平台。同时，不断完善人大代表联络站阵地建设以及相关规范制度建设，认真听取代表意见建议，梳理问题清单，通过定期回访形成长效机制，确保“三官一师一员”进站工作提质增效，营造基层社会治理良好氛围。